Реферат: Туризм

Плата за изменение брони

В каждом случае изменения условий бронирования по требованию туриста взимается разовый операционный взнос в размере $20. Изменения даты и времени менее, чем за 45 дней до вылета, считаются отказом от участия в туре с последующим произведением нового заказа. При этом применяются указанные выше штрафы.

(Поскольку мало кто заказывает свой тур более, чем за 45 дней, на практике редко приходится иметь дело с депозитом. Как правило, туристы заказывают поездку за 1-3 недели, внося при этом полную стоимость сразу. Данное условие выдвигается тур-оператором в качестве "страховки" на случай, если клиент, заказавший тур слишком заблаговременно, впоследствии откажется от поездки - Составитель.)

Отправка дополнительных групп

Иногда, в случае наличия значительного количества желающих принять участие в том или ином туре, могут быть заказаны дополнительные автобусы для поездки. Для того, чтобы избежать накладок с размещением и переполнения гостиниц, оператор оставляет за собой право в этом случае изменить порядок следования дополнительных групп на обратный тому, что указан в брошюре ( т.е. начать маршрут "с конца").

Участие в туре

В целях соблюдения интересов всех участников поездки тур-оператор оставляет за собой право не допустить к поездке или исключить из состава группы в процессе поездки лиц, чье поведение несовместимо с интересами остальных участников группы.

Тур-оператор должен быть заранее предупрежден об участии в поездке туристов-инвалидов, требующих специальных дополнительных услуг. Тур-оператор попытается сделать все возможное для обеспечения участия таких туристов в поездке, однако не несет ответственности за возможный отказ в обслуживании инвалидов со стороны автобусных компаний, гостиниц, ресторанов и др. Водители автобусов и другие сотрудники транспортных компаний не обязаны поднимать пассажиров или оказывать физическую помощь в посадке в автобус или передвижении. Если пассажир нуждается в подобного рода услугах, его должен сопровождать компаньон, способный оказывать соответствующую помощь.

Участие в туре несовершеннолетних

Участники тура, не достигшие 18 лет на день вылета, допускаются к участию в поездке только в сопровождении взрослого. Несовершеннолетним предоставляется скидка в размере 10% от стоимости обслуживания на земле или 5% от стоимости тура, включающего авиа перелет, билеты на который также оформлены тур-оператором. Дети младше 8 лет не допускаются к участию в туре.

Курение

Курить в автобусах по ходу маршрута не разрешается.

Стоимость тура

Все цены указаны с учетом обменных курсов, существующих на момент публикации брошюры. В случае изменения курсов на момент отправления цены могут изменяться без предупреждения.

Паспорта

Все участники поездки должны иметь действительные паспорта.

Визы

На момент публикации брошюры для посещения большинства стран Восточной Европы все участники тура должны иметь соответствующие въездные визы. Гражданам США не нужны визы для въезда в другие страны Европы. Граждане других стран должны проконсультироваться по поводу необходимости виз в соответствующих консульских учреждениях.

Мы отправим Вашему тур агенту подробную информацию по поводу необходимых виз одновременно со счетом и подтверждением брони.

Иностранная валюта

Мы настоятельно рекомендуем участникам тура иметь с собой небольшое количество наличных денег в валюте каждой страны на момент въезда в страну. Исключение составляют страны Восточной Европы, в которых местная валюта должна приобретаться на месте. Мы также рекомендуем Вам на время поездки поместить основную сумму денег в Travelers Checks и иметь некоторую их часть в небольшой деноминации - $10, $20.

Гостиницы

В рамках всех предлагаемых туров размещение участников производится в гостиницах улучшенного туристического класса (superior tourist class) и туристического класса, в номерах с двумя односпальными кроватями и ванными. Хотя мы предпринимаем все усилия для того, чтобы во всех номерах были раздельные кровати, в некоторых случаях гостиница может выделить нам номера с одной двуспальной кроватью. Такие номера будут предоставлены супружеским парам. Пожалуйста имейте ввиду, что регистрация вновь прибывших во всех Европейских гостиницах производится не ранее, чем с часа дня.

Отсутствие одиночного номера или ванны в номере

В исключительных случаях, если в гостинице не оказалось ранее заказанного одиночного номера, или в номере нет ванны, Ваш гид возвратит Вам разницу стоимости проживания на месте. Пожалуйста, сразу обратитесь к Вашему гиду - претензии по этому поводу по окончании тура на принимаются. Возврат разницы стоимости не производится, если ванны нет в одиночном номере.

Норма провоза багажа

Норма бесплатного провоза багажа на одного человека при авиа перелете составляет 2 сумки или чемодана, общая сумма линейных измерений которых (длина плюс высота плюс ширина) не должна превышать 10б дюймов. Длина багажа не должна превышать 62 дюйма.

Несмотря на эти нормы, вследствие ограниченной вместимости багажных отсеков автобусов, мы настоятельно рекомендуем Вам взять с собой только одну сумку или чемодан, с размерами, не превышающими 30х18х10.

В стоимость тура входит переноска одного указанного места багажа. В случае, если вы все же возьмете с собой вторую сумку, Вам придется доплатить за носильщика из расчета $1 в день (максимум $20 для долгих поездок).