Реферат: Устная словесность
Не меньшее внимание слушающий уделяет логическим и содержательным ошибкам говорящего: по этим ошибкам оценивается разум собеседника как способность понимания и суждения.
Ошибки в содержании речи слушающий связывает с отношением говорящего к собственным высказываниям (модальностью речи): говорящий может быть скромным, смиренным человеком, но может шутить, испытывать слушающего, намеренно вводить его в заблуждение относительно своих умственных способностей или информированности.
Из содержания речи собеседника следует отобрать положительную и пригодную информацию, которая будет основой ответного суждения.
Частные правила ведения диалога: диалектический диалог
Частные правила ведения диалога не исчерпывают весь арсенал риторических средств диалогической речи, и их ни в коем случае не следует рассматривать (в особенности это касается полемических приемов) как наставления. Эти правила полезно лишь учитывать, рассматривая их, подобно предупреждающим знакам уличного движения, как указание на возможные опасности и затруднения, но и на возможные решения. Здесь нет оценок приемов аргументации - пусть эти оценки сделает сам читатель, - важным представляется предупредить о тех проблемах, с которыми ритор может столкнуться в своей практике.
Диалектический диалог .
Диалектическим диалогом называется обсуждение проблемы, которое должно привести либо к общему ее решению, либо к определенному соотношению суждений о состоянии проблемы.
Диалектический диалог приводит к росту знаний, к расширению состава компетентных суждений, к расширению круга компетентных лиц.
Диалектический диалог предполагает нахождение истинного, правильного или оптимального решения, которое независимо от личных интересов или предпочтений участников диалога.
Добросовестность и честность участников диалога в поисках решения является обязательным условием его успеха.
В начале диалога должны быть выяснены и определены предмет и цели дискуссии и состав участников.
Диалектическая аргументация основана на правдоподобных положениях. Правдоподобными являются положения, которые рассматриваются как общепринятые, представляются правильными большинству, авторитетным лицам, специалистам.
Согласие о предмете диалога достигается выдвижением положений, согласованной постановкой проблемы и формулировкой тезиса. Диалектическим положением является правдоподобный вопрос, выражающий авторитетное мнение и предполагающий противоположный ответ ("если друзьям следует делать добро, то следует ли не делать им зла?"). Диалектической проблемой является мыслительная задача, разрешение которой ведет к установлению истины, к правильным решениям и действиям, к согласию противостоящих позиций или к определению позиции. Диалектическим тезисом называется предположение относительно решения проблемы, которое противополагается принятому кем-либо и нуждается в обосновании.
Состав и количество участников диалога определяются характером проблемы и составом мнений о ней. В диалоге могут участвовать (1) лица, которые представляют различные позиции; (2) лица, владеющие информацией - советники, эксперты, свидетели; (3) аудитория, заинтересованная в решении проблемы, если диалог - публичный.
После определения предмета, целей и общих условий диалога следует установить соглашение о доказательности приводимых доводов и определить позиции участников.
Основой диалектического диалога является конвенция об аргументации; конвенция об аргументации предполагает принятие и однозначное толкование топов определения (род, свойство, привходящее, тождество, признак, имя), правил построения определений, а также признание формальных правил построения и критики умозаключений. Эта конвенция может приниматься по умолчанию, но бывают случаи, когда собеседника приходится спрашивать: "Какие доводы вы считаете доказательными?"
Формулировка диалектической проблемы предполагает наличие позиций (положений или тезисов сторон), которые взаимно отрицают друг друга в смысле, требующем определения.
Диалектическая проблема должна быть четко определена и сведена к лемматическому вопросу (или... или... или...).
Следует найти, указать и согласовать условия правильности или истинности ответа на лемматические вопросы (т.е. построения условных категорических и разделительных умозаключений применительно к данной проблеме).
Диалектическое положение должно быть четко определено и сведено к общему вопросу (является ли...?), на который можно дать обоснованный однозначный ответ ("да" или "нет").
Каждое диалектическое положение или тезис должны получить определенное значение и пониматься однозначно.
Для определения значения положений или тезисов следует установить значение терминов в соответствии с правилами определения понятий.
Следует установить родо-видовые отношения, присущие и привходящие качества и свойства, признаки терминов.
Следует установить условия синонимии, полисемии и антонимии терминов.
Чтобы выяснить значение положений, следует определить условия их истинности или ложности, используя противопоставленные им положения.
Значение положений и тезисов должно оставаться постоянным в ходе диалога, если стороны не согласились об их изменении.
В основной части диалога стороны предлагают обоснование своих позиций и опровержения позиций оппонентов.
Планирование диалектического диалога предполагает построение сложного умозаключения (эпихейремы или сорита, в основе которых лежит силлогизм, условно-категорического или индуктивного умозаключения) как линии обоснования положения - основы тактики рассуждения - и нахождение аргументов для обоснования каждой посылки сложного умозаключения, лежащего в основании аргументации.
Главная проблема диалога (1) рассматривается на предмет обоснования (2) исходя из основных видов аргументов (этических, рациональных, основанных на структуре реальности, персональных); (3) для каждого из аргументов устанавливается дедуктивная или индуктивная схема применительно к конкретному содержанию проблемы; последовательность аргументации определяется в соответствии с общими правилами ведения диалога исходя из (4) наиболее вероятной последовательности вопросов, которые может предложить собеседник; и (5) оптимальной последовательности рассмотрения проблемы, которая вытекает из найденного основного умозаключения диалога.
Для каждого положения основного умозаключения следует найти доводы, не только правильные, но и максимально доступные и убедительные для оппонента.
Для диалектического диалога не рекомендованы любые формы аргумента к человеку, но возможны аргументы к опыту (т.е. не рекомендуются утверждения типа: "Вы утверждаете то-то, потому что вам это выгодно или потому что вы не понимаете проблему", но возможны утверждения типа: "Ваш собственный опыт свидетельствует о том-то").