Реферат: Вот где задача зарыта! Алгоритм постановки задач рекламной кампании
"ТОВАР" (в том числе - услуга, событие, человек),
"МАРКА" (в том числе - страна-изготовитель, спонсор, политическое или общественное направление, например, Коммунистическое или Демократическое),
"ЦЕНА" (в том числе - скидки, льготы, карточки, уровни цен "дорого-дешево" или точные цены),
"ФУНКЦИЯ" (в том числе - сервис, технические характеристики, отличительные особенности),
"КООРДИНАТЫ ФИРМЫ" (в том числе - адрес, телефон, электронная почта, иногда зрительный ориентир).
Для выбранного сегмента "уезжающих в отпуска" это выглядит следующим образом:
ФИРМА - убираем, поскольку страховая компания известна и, значит, дело не в этом.
УСЛУГА - оставляем.
МАРКА - в данном случае марка совпадает с фирмой.
ЦЕНА - необходимо оставить, поскольку, в силу "непонятности" услуги, цена, скорее всего, тоже "не понятна".
ФУНКЦИЯ - не понятно, оставить функцию или убрать, поэтому оставляем.
КООРДИНАТЫ ФИРМЫ - убираем, дело не в этом.
Таким образом, вычеркивается то, на чем НЕ НАДО делать акцент в рекламе. Подробнее ознакомиться с методикой выбора объекта рекламы можно в статье А.Б. Кавтревой "Ролик по уму. Алгоритм создания радиоролика".
Шаг 1.3.
Определение стереотипов целевой группы по отношению к выбранным объектам рекламы
Подробно ознакомиться с понятием "стереотип" можно, обратившись к материалам Учебного курса "Рекламное Измерение"-148": лекции по теме 1.2. "Понятие "стереотипа" и "инерции мышления". Свойства стереотипов".
По каждому выбранному объекту рекламы заполняем соответствующие графы таблицы:
ТАБЛИЦА 1
СТ (+) | СТ (-) | СТ (0) |
ФИРМА | ||
ТОВАР (УСЛУГА) | ||
КООРДИНАТЫ | ||
МАРКА | ||
ЦЕНА | ||
ФУНКЦИЯ |
В случае со страховой компанией:
ТАБЛИЦА 2
СТ (+) | СТ (-) | СТ (0) |
УСЛУГА | ||
ЦЕНА | ||
ФУНКЦИЯ |
Цена - достаточно высока и поэтому воспринимается негативно (отрицательный стереотип) либо ничем не отличается от цен конкурентов и потому вызывает безразличие ("нулевой" стереотип). Услуга, функция - стереотип безразличия.
Причины "нулевого" стереотипа (безразличия):
"Непопадание" в целевую аудиторию, которое возможно как за счет ее неверного определения, так и за счет неверного размещения рекламы.
Новизна услуги и, соответственно, невосприимчивость к ней целевой аудитории.
Наличие "скрытой" конкурирующей услуги (альтернативной услуги).
ПОЯСНЕНИЕ
Под "скрытым конкурентом" (альтернативной услугой) понимается услуга, удовлетворяющая ту же потребность, но иным способом. Так, в рассматриваемом примере, альтернативными услугами для определенных групп платежеспособных Клиентов являются услуги охраны. А для менее платежеспособных - "железная дверь".
Шаг 1.4.
Постановка задач рекламной кампании
По аналогии с классификацией И.Л. Викентьева ("Приемы рекламы и PR", стр. 11), определим основные задачи РК (задача "Антирекламы" здесь не рассматривается).
1. Если необходимо: