Статья: Контроллинг — лучший друг руководителя
Реализация функций контроллинга находит отражение в следующих видах деятельности и компетенции:
1. Построение системы планирования:
содействие при определении общего плана развития организации и ее целей;
руководство и координация работами по планированию и составлению бюджета, согласование промежуточных целей и планов и их сведение в единый общий план организации;
разработка методов планирования;
определение необходимой для планирования информации.
При этом служба контроллинга не определяет, что планировать, а советует, как и когда планировать, оценивает возможность реализации запланированных мероприятий. Ответственность за реализацию планов остается в компетенции линейных руководителей.
2. Составление отчетности:
введение содержательной системы информационного обеспечения и отчетности;
учет специфических потребностей менеджеров в информации и отчетности;
своевременное представление методической информации об отклонениях между фактическими и плановыми значениями показателей, характеризующих оборот, затраты, прибыль, состояние финансовых средств и инвестиций;
сообщение руководству о своих соображениях при превышении сметы по определенным, уже введенным в план позициям, контрольным точкам, ориентирам;
анализ отклонений и обсуждение результатов анализа с ответственными руководителями подразделений фирмы, а также разработка альтернативных решений и рекомендаций по выходу из сложившейся ситуации в качестве контруправления;
координация исчисления ожидаемых результатов деятельности организации и составление отчетов для руководства компании в различные сроки их представления.