Статья: Мифы интернет-рекламы для новичков и профессионалов

Число российских пользователей интернет растет с каждым годом. По данным Мининформсвязи, в 2007 году количество пользователей интернет в России составило порядка 35 миллионов человек - огромная аудитория! Причем, что очень характерно, это наиболее активная часть населения (как в финансовом, так и в социальном отношении). Естественно, это не остается незамеченным для рекламодателей.

Сегодня максимальный рост активности рекламодателей происходит именно на рынке интернет-рекламы. И это не только субъективное мнение людей, профессионально занимающихся рекламой в интернете – об этом свидетельствуют цифры, полученные в результате многочисленных исследований. Например, по данным Ассоциации Коммуникационных Агентств России, прирост объема рекламы в интернете за 2007 год составил 92%, т.е. сегмент рекламы в интернете был самым быстрорастущим сегментом рынка рекламы в 2007 году. При этом не учитывался сегмент контекстной интернет-рекламы, который, по мнению большинства экспертов, за 2007 год вырос вдвое. Для сравнения: общий рост всего рекламного рынка за тот же период по данным АКАР составил 26%.

Количество рекламодателей в интернете растет. Растут и доли бюджетов рекламодателей на рекламу в интернете. На этот рынок выходят крупные игроки рекламного бизнеса. Казалось бы, можно "расслабиться и получать удовольствие". Однако, не все так гладко. Ежедневно работая с многочисленными клиентами, специалисты рекламного агентства Агава сталкиваются с огромным количеством мифов и заблуждений о рекламе в интернете. При этом оказывается, что, во-первых, заблуждениям (хотя и разным) подвержены как новые рекламодатели, так и те, кто рекламируются в Сети не первый год. А во-вторых, несмотря на большое количество формулировок, в которых эти заблуждения существуют, большую их часть можно свести к нескольким основным идеям.

Итак,

Мифы интернет-рекламы для новичков

Если разобраться, в основе этих (и многих других) мифов лежит внутренняя убежденность некоторых "лиц, принимающих решение" в неэффективности интернет-рекламы. Что является истинными причинами таких убеждений: страх нового, лень разбираться или просто привычка идти "по накатанному" – надо разбираться в каждом конкретном случае. Но в таких причинах не каждый себе признается, а уж тем более - окружающим. Поэтому для объяснения, "почему мы не даем рекламу в интернете", придуманы и существуют множество мифов.

К слову сказать, эти мифы есть кому поддерживать - сотрудники рекламных отделов оффлайновых журналов, газет, выставок, да и вообще всего с приставкой "офф", получают свои деньги не просто так. А посему, мифы живут и процветают.

Миф 1-й

"Реклама в интернете дешевая, а дешево хорошо не бывает"

Миф про "дешево хорошо не бывает", пожалуй, родился одновременно с возникновением товарно-денежных отношений. С появлением интернета, добрался и до интернет-рекламы. Самый простой способ убедиться в ложности мифа – посмотреть цены на размещение баннеров на главных страницах Яндекса или Mail.ru, или посмотреть на бюджеты компаний Билайн, General Motors, МТС на рекламу в интернете.

Необходимо понимать, что сравнение "дорого/дешево" возможно только в паре с вопросом "а что именно дорого/дешево?".

Для рекламы, вне зависимости от того, где и как она размещается, есть общие показатели. Например, размер аудитории, стоимость одного контакта, стоимость обращения клиента. Достаточно провести сравнительную оценку аудиторий, которые охватывают печатные издания и интернет-ресурсы, оценить стоимость контакта с этой аудиторией при использовании различных средств коммуникаций. И только после этого делать выводы. Во-первых, для понимания реального положения дел и развенчания мифа достаточно даже очень приблизительных оценок и самого факта перехода от мнения "дешево хорошо не бывает" к факту оценки. Во-вторых, в интернете оценка результата, по определению, проще, хотя проблема оценки эффективности рекламной кампании в интернете тоже существует, но в гораздо меньшей степени.

Миф 2-й

"Я в этом ничего не понимаю, поэтому обманут"

Нормальное опасение людей, которые "до этого этим не занимались". Кстати, существование именного этого мифа объясняет, почему начинающие рекламодатели в сети с гораздо большим удовольствием размещаются в статике на тематических сайтах и гораздо меньше хотят рекламироваться в баннерных сетях. Просто статическое размещение на тематическом сайте наиболее похоже на привычное для рекламодателя действие "дать рекламу на треть полосы в ежемесячном тематическом журнале".

Для примера приведу достаточно характерный фрагмент беседы такого рекламодателя, решившего попробовать дать рекламу в банерной сети, с менеджером рекламного агентства:

- А где именно будет размещен баннер?

- Смотря что вы хотите рекламировать и где. У нас есть сети TNB Business, TBN General,…., есть сети разных форматов…

- А на каких именно сайтах будет баннер размещен?

- У нас их тысячи. Это ведь баннерная сеть. Вы можете настроить таргетинг…

- А кто именно увидит мой баннер?

- Я ведь говорю – можно настроить таргетинг… есть географический, например, если вам только клиенты из одного какого-то региона нужны…

Впрочем, про мифы о тематических сайтах и баннерных сетях мы еще поговорим. Сейчас речь о том, что часто начинающий рекламодатель, услышав про тысячи показов, клики, сети и таргетинги (а еще про ричи, цэ-тэ-эры или си-ти-ары и еще много всего не более понятного), в лучшем случае, начинает рекламироваться только на тематических площадках, а в худшем – решает, что его "явно обманывают" и "в интернете рекламироваться не будем".

Ирония ситуации, во-первых, как раз в том, что в большинстве случаев менеджер рекламного агентства, наоборот, пытается искренне помочь получить максимальный результат за деньги рекламодателя, так как обычно реклама (если это не разовая промо-акция) требует ежемесячных денежных вливаний, и любое серьезное агентство заинтересовано в том, чтобы клиент остался доволен эффективностью и продлил рекламную кампанию. Во-вторых, в интернете в принципе обмануть гораздо сложнее, чем в офф-лайне.

Одним из основных плюсов интернета как средства маркетинговых коммуникаций является возможность достоверно оценить результат в большинстве случаев. По крайней мере, с такой точностью, которая, в принципе, недостижима для офф-лайновой рекламы.

Более того, процесс минимального контроля настолько прост, что его можно организовать самостоятельно, без участия поставщика рекламы, что еще больше повышает уверенность в том, "что все честно".

К сожалению, все это становится очевидным и естественным только после некоторого опыта рекламы в интернете.

А для начала стоит понять всего 2 вещи:

Во-первых, спрашивайте. И что это такое, и почему именно так, и как можете проверить.

Во-вторых, проверяйте. Для проверки, сколько человек пришло к вам на сайт с интернет-рекламы, достаточно поставить любой счетчик посещаемости. Даже для новичка работы на час, максимум. И агентства интернет-рекламы это знают. Как проверить, сколько человек к вам обратилось по рекламе в журнале или на радио? Точно - никак. Журналы и радио это тоже знают.

Миф 3-й

"Наши клиенты на баннеры не кликают"

По большей части, этот миф связан с тем, что зачастую все виды интернет-рекламы в глазах нового рекламодателя сводятся только к "показам баннеров". В последнее время, благодаря усилиям Яндекса и Бегуна, еще и к контекстной рекламе.

Но видов рекламы в интернете - огромное количество. Одно только перечисление видов рекламы через запятую займет не одну страницу: "обычные" графические баннеры десятка размеров, несколько видов контекстной рекламы, попандеры, топлайны, реклама в рассылках, интерстишиалз, текстовые баннеры, адресные листовки…

Более того, один и тот же вид рекламы "в исполнении" разных сайтов и агентств может существенно различаться. При этом все виды рекламы находятся в постоянном развитии.

И если ваш клиент выходит в Интернет, до него всегда можно достучаться. При этом неважно, кликает он на баннеры, принципиально игнорирует их или вообще не знает что это такое. Строго говоря, и выход клиента в интернет не обязателен – достаточно, чтобы интернетом пользовался кто-то из людей, влияющих на принятие клиентом решения о покупке.

Мифы интернет-рекламы для профессионалов

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--