Статья: Некоторые вопросы виктимологии предпринимательства
• Способствующие ситуации. Поведение жертвы создает объективную возможность совершить нападение, например, неосмотрительность, некритичность в оценке обстоятельств.
• Привлекающие ситуации. Поведение жертвы привлекает внимание нападающего, никак его не провоцируя и не создавая самой возможности нападения.
• Нейтральные ситуации. Поведение жертвы никак не определяет нападения, начинает играть роль в его ходе.
По степени и характеру понимания жертвой динамики и перспектив развития ситуации
• Неявные ситуации.
Жертва неправильно понимает происходящее, не предвидит негативных для себя последствий; может вообще не допускать возможности причинения ей вреда.
• Явные ситуации.
Жертва правильно понимает происходящее, предвидит негативные для себя последствия и понимает характер этих последствий.
• Относительно явные ситуации. Жертва правильно понимает происходящее, предвидит негативные для себя последствия, но заблуждается относительно характера этих последствий.
По авторству в создании ситуации
• Созданные ситуации.
Жертва осознанно включается в механизм развития событий, по собственной воле и своим поведением создает возможность причинения себе вреда. Это относится и к случаям легкомысленного, некритичного поведения.
• Сложившиеся ситуации.
В них жертва попадает, не имея выбора, помимо своей воли, вынуждена принять всю сумму обстоятельств, составляющих обстановку, проявляющую ее личные качества в определенном поведении.
О созданных ситуациях, если они являются провоцирующими, необходимо сказать следующее. Наличие у жертвы одного из виктимологических комплексов приводит к тому, что зачастую единственным тормозом у нападающего будет его личностная составляющая; он рассматривает ситуацию как посягательство на его интересы. Давление ситуации может быть так велико, что нападение совершает лицо, абсолютно "конфликтно не зараженное". Кроме того, причинение вреда в таких ситуациях может быть единственным способом защитить свои права. Разрушить такую ситуацию ее "автору" крайне трудно, так как уже ее завязка содержит фактически законченное нарушение каких-то прав и интересов будущего нападающего, который к тому же осознает упречность поведения жертвы.
Что касается сложившихся ситуаций, то в них поведение жертвы в плане его объективной значимости для нападающего можно разделить на ожидаемое (вписывающееся в составленную модель посягательства) и неожидаемое. Неожидаемое может быть как способствующим успеху посягательства, так и препятствующим ему (вплоть до полной невозможности осуществления).
Несколько слов о неожидаемом поведении. Нападающий может обладать полным набором негативных качеств. Но он действует в определенном окружении и зачастую играет в нем какую-то роль, у него есть своя референтная группа, а может быть, несколько групп на несколько ролей. И нападающий не желает выйти из роли при отсутствии серьезной мотивации сделать это. Вспомним пример с турагентством. Окончательно ситуация завершилась тем, что наша героиня получила возможность (чисто случайно, без всяких мыслей и стараний со своей стороны) довести свою историю до одного из деловых сообществ, в котором ее инвесторы играли крайне позитивную роль. Чуда, конечно, не произошло, но у нее выкупили оставшиеся 40% доли по более-менее справедливой цене.
***
По характеру умысла нападающего
Ситуации прямого умысла.
Здесь, видимо, можно не тратить слов - нападающий ставит на войну и ее и ведет.
Ситуации косвенного умысла.
Известно, что одной из целей корпоративной агрессии может быть уничтожение конкурентов, и действия по достижению этой цели совершаются только с прямым умыслом. А ведущие к такому же результату действия с другой целью? Коснемся такого распространенного явления, как вытеснение торговыми сетями маленьких магазинов, магазинов шаговой доступности. В моем родном Петербурге магазины шаговой доступности из центральных районов практически вытеснены. Остались буквально единицы. И вот какая представилась картина (через виктимологические очки) при вполне репрезентативной выборке.
Если маленький магазин воспринимает ситуацию просто как конкуренцию, то его песенка спета. Он считает, что его вытесняют, т.е. действуют с прямым умыслом, в итоге он не защищается, так как считает это бесполезным из-за разности ресурсов. Если же он подходит к проблеме с точки зрения виктимологии (даже этого не осознавая, слова-то такого не ведая), то он понимает, что сеть действует с косвенным умыслом, т.е. не ставит целью его уничтожение, а имеет целью свое продвижение, к его же уничтожению относится безразлично, хотя его и предвидит. И это дает возможность выжить, выбрав нужную стратегию.
В заключение раздела хочется сказать, что даже элементарный анализ обстановки с вычленением указанных выше комплексов и типов ситуаций даст пищу для размышлений аналитику и разработчику контроперации. Да и просто думающему человеку.
***
О профилактике
Виктимология не имеет задачей разработку способов и методов борьбы в корпоративных конфликтах, но она исследует возможности эти конфликты предотвратить либо уменьшить их неблагоприятные последствия.
Виктимологическая профилактика теоретически может быть всеобщей, охватывающей весьмассив виктимнос-ти как общественного явления, и индивидуальной, но это только теоретически. Эффективна только профилактика индивидуальная. Например, Ленинградская областная торгово-промышленная палата, в которой имеет честь состоять наше бюро, много работает над обеспечением безопасности предпринимательства. Но надо учитывать, что даже если палата проводит мероприятия, обращенные к значительному кругу лиц (информация, обучение, консолидация и тому подобное), речь идет о неассоциированном интересе каждого участника.