Учебное пособие: Инновационные аспекты управленческого консультирования

1. Из всех совокупности информации вычленяются сведения о «позициях», существующих в организации

2. Эта информация изучается для того, чтобы выяснить:

а) сколько позиционных групп существует в организации;

б) каков состав позиционных групп;

в) какие нормы регулируют взаимоотношения внутри позиционных групп;

г) каковы интересы и цели позиционных групп;

д) как позиционные группы взаимодействуют