Учебное пособие: Поняття і сутність менеджменту
1. Організація і управління персоналом
2. Управління внутрішніми процесами
1. Стратегічний менеджмент
2. Управління ресурсами, що надходять в організацію
1. Стратегія обмеженої оптимізації
2. Балансування інтересів груп
3. Зміцнення позицій в суспільстві
Параметри ефективності
1. Співвідношення виробленої продукції і витрачених ресурсів
1. Використання людських ресурсів: продуктивність праці, моральний клімат, соціальний клімат
1. Здатність отримувати необхідні ресурси із зовнішнього середовища
2. Порівняння результатів роботи із стратегічними цілями
1. Ступінь задоволення очікувань і потреб всіх груп інтересів
 |
Рис. 1.3. Основні складові та сфери менеджменту
 |
 |
 |  |
 |
 |
Рис. 1.4. Загальна системна модель організації
 |
 |
 |
 |  |
Рис. 1.5. Цикл менеджменту
 |  |
Рис. 1.6. Співвідношення сфер і рівнів менеджменту
|
| Роль | Види діяльності |
|
1. Міжособисті ролі |
1.1. Головний керівник |
Проведення церемонільних і символічних заходів, підписання юридичних документів |
|
1.2. Лідер |
Керівництво і мотивація підлеглих, навчання, консультування, комунікації з підлеглими | |
|
1.3. Пов'язуюча ланка |
Підтримання інформаційних зв'язків як у середині організації, так і за її межами, листування, телефонні розмови, зустрічі | |
|
2. Інформаційні ролі |
2.1. Той, хто приймає інформацію |
Пошук і отримання інформації, перегляд періодичних видань, звітів, особисті контакти |
|
2.2. Той, хто розподіляє інформацію |
Передавання інформації іншими членами організації, звітів, телефонні дзвінки, контакти з підлеглими | |
|
2.3. Представник |
Інформування зовнішніх суб'єктів, промови, звіти, записки | |
|
3. Ролі, пов'язані з прийняттям рішень |
3.1. Підприємець |
К-во Просмотров: 366
Бесплатно скачать Учебное пособие: Поняття і сутність менеджменту
|
