Учебное пособие: Проектирование и реализация рекламных акций

Определение и характеристика целевой аудитории

Для того чтобы выявить целевую аудиторию рекламы используется технология сегментирования. Имея ограниченные ресурсы, большинство фирм не имеют возможности продвигать свою продукцию эффективно по всем сегментам, поэтому они выбирают целевой рынок – группу людей, которые наиболее благосклонно реагируют на то, что им предлагают участники рынка.

Технология сегментирования включает в себя:

1. процесс деления социальной среды на однородные группы по определённым признакам;

2. характеристику этих групп по различным критериям;

3. вычленение на этой основе целевых сегментов спроса.

Необходимо исследовать клиентов по формальным признакам:

· возраст;

· пол;

· уровень доходов;

· территориальная, профессиональная принадлежность;

· семейное положение;

· уровень образования и т.д.;

· и по стереотипам: когда и где у потенциальных клиентов возникнет потребность в т/у.

Кроме того необходимо отметить, что иногда целевая аудитория включает представителей контактных аудиторий, посредников и референтных групп (лиц, которые не покупают рекламируемый продукт, однако оказывают влияние на принятие решения о его покупке).

Вывод : от того насколько чётко мы определим целевую аудиторию и изучим её особенности, напрямую зависит эффективность рекламы.

(Задание: выявить сегменты рынка, заинтересованные в приобретении т/у, определить наиболее благоприятную целевую аудиторию; выбрать рекламный образ; как, где и когда рекламировать данный т/у; УТП)

Зубная паста с отбеливающим эффектом; кофе, с пониженным содержанием кофеина; элитный алкоголь; металлические двери.

Всё многообразие рекламных приёмов ориентировано на то, чтобы представить покупателю его собственный образ.

Виды рекламы:

По способу воздействия:

Рациональная (информирование, аргументация)

Эмоциональная (эмоции, настроение, ассоциации)

По способу выражения:

Жёсткая (краткосрочные цели, быстрый эффект (скидки))

Мягкая (создание вокруг услуги благоприятной атмосферы

С точки зрения основных целей и задач:

Создание имиджа компании или бренда

Стимулирующая – преимущества по сравнению с аналогами