Студентки

Донского Государственного Технического Университета

Ростов-на-Дону

2009

Содержание

1.Введение в маркетинг

1.1. Содержание маркетинговой деятельности.

1.2.Основные функции маркетинга.

1.3.Рыночные концепции предприятий.

1.4.Процесс управления маркетингом.

2.Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации.

2.1.Информационные подсистемы.

2.2.Подсистема маркетинговых исследований.

2.3.Процесс маркетинговых исследований.

2.3.1.Кабинетные исследования.

2.3.2.Полевые исследования.

2.3.3.Анализ информации.

2.3.4.Отчет по проведенным исследованиям.

3. Маркетинговая среда3.1.Маркетинговая микросреда.

3.2. Макросреда маркетинга

3.2.1. Демографическая среда

3.2.2. Экономическая среда

3.2.3. Политическая среда

3.2.4. Природная среда

3.2.5. Научно-техническая среда

3.2.6. Культурная среда.

4. Анализ рынков

4.1. Потребительские рынки

4.1.1. Характеристики покупателя

4.2.2. Институциональный рынок.

4.2.3. Рынок перепродавцов.

4.2.4. Рынок государственных учреждений.

1.Введение в маркетинг

Слово маркетинг происходит от английского слова "market"-рынок, т.е. под словом маркетинг подразумевается рыночная деятельность.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--