Чем полезен в разрешении конфликтапосредник

Он может трезво оценить ситуацию,и провести расследование всех обстоятельств конфликта без эмоций.Он может быть беспристрастным и помочь участникам конфликта мирно и спокойно его решить,т.к часто участники поддаются эмоциям и видять все не так как есть на самом деле.