Что такое конфликт?  Ты чувствуешь,как во время спора начинаешь злиться.Как ты поступишь?   1)постараешься убедить с помощью кулаков 2) развернешься и уйдешь    3) терпеливо ,спокойно и доброжелательно попробуешь переубедить св...

Конфли́кт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. Конфликты являются предметом изучения науки конфликтологии.

терпеливо спокойно и доброжелательно попробую переубедить соего собеседника