Какая форма общения облегчает разрешения конфликтов? Пажалуйста скажите

1. Насилие (подавление) – стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересов другого. При этом проигрывает не только слабая сторона, но и победившая т.к. приходиться затрачивать много сил для поддержания своего превосходства. 2. Прекращение взаимодействия разрывом отношений - т.е. уход одной из сторон или расхождение обоих. 3. Примирение – осуществляется путем переговорного процесса. Это наиболее эффективная форма разрешения конфликта. Т.е. окончательное разрешение конфликта достигается лишь с помощью переговоров.   Существует пять основных стилей ведения переговоров: 1. Соперничество – т.е. достижение победы любым путем, не заботясь об интересах другой стороны. Соперничество используется когда:- исход очень важен для вас;- хорошие отношения с оппонентом вам  не нужны;- перевес сил на вашей стороне. 2. Уступка – привнесение в жертву своих интересов ради интересов другого. Она используется когда:- налаживание добрых отношений с вашим оппонентом для вас на много важнее, чем отстаивание собственной позиции;- участники конфликта близкие люди;- немного уступая, вы теряете мало;- итог намного важнее для другого, чем для вас. 3. Компромисс - т.е  взаимоуступка. Используется, когда: - участники конфликта обладают одинаковым авторитетом и властью;- требуется быстрое или временное решение. 4. Уклонение (избегание) – отсутствие стремления к достижению собственных целей. Уклонение используется когда:- затрагиваемая проблема не столь важна для вас;- вы чувствуете свою неправоту и правоту другого;- вы чувствуете, что перевес сил не на вашей стороне;- нужно выиграть время. 5. Сотрудничество – создание участниками конфликта такого решения, которое полностью удовлетворяет обе стороны. Используется когда:- решение проблемы очень важно для обеих сторон;- вы хотите сохранить тесные  длительные отношения 

 не лезть в драку.пытаться решить конфликт на словах .если они лезут в драку рассказать старшим если вам нет +18 .можно позвонить в полицию .если вам есть +18 тоже можно позвонить .