Письмо официально делового стиля речи

Уважаемый Иван Петрович! В ответ на Ваше обращение сообщаю, что по факту нарушения эксплуатации водопроводных вентилей на подстанции проведено тщательное расследование. Виновные наказаны. Ремонтные работы по устранению неисправности начнутся незамедлительно. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Директор МУП "Водоконал"        Сидоров А.А.