Дипломная работа: Методы маркетинговых исследований

Конкретные функции маркетинга включают:

1. Комплексное изучение рынка.

1.1 Изучение маркетинговой среды;

1.2 Анализ совокупностей характеристик рынка, конъюнктурные исследования и прогнозы;

1.3 Анализ потребительских свойств конкурентного товара и отношение к нему потребителей;

1.4 Анализ форм и методов сбыта;

1.5 Выявление и изучение рыночных сегментов;

1.6 Изучение конкурентов;

1.7 Изучение потребителей.

2. Анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия.

2.1 Изучение соотношения требований и запросов рынка с собственными производственными возможностями (изучение основных показателей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности, издержек, стратегии, организационной структуры управления).

3. Разработка маркетинговой стратегии и программы – осуществляется на основании вышеприведенных маркетинговых инноваций.

Программа маркетинга включает:

1) Обзор и анализ рынка.

2) Цель маркетинга.

3) Стратегия маркетинга.

4) Товарная политика.

5) Ценовая политика.

6) Сбытовая политика.

7) Коммуникационная политика ФОССТИС (формирование спроса, стимулирование сбыта).

8) Кадровая политика.

9) Бюджет расходов.

10) Оценка эффективности маркетинговых мероприятий.

11) Меры контроля.

4. Осуществление товарной политики – как и предыдущие три функции представляет собой разделы маркетинговой программы. Анализу подвергаются потребительские свойства товара, разработка новых видов товара, обеспечение качества и конкурентоспособности на уровне запросов потребителей, обеспечение эффективного сбыта.

5. Осуществление ценовой политики – определяется ценовой стратегией и тактикой отношения каждой группы и вида товара, что дает возможность определить ценовую составляющую конкурентоспособности товаров и установить уровень цены в зависимости от экономической конъюнктуры и фаз жизненного цикла товаров.

6. Осуществление сбытовой политики – затрагивает формирование каналов сбыта предприятия по прямому или косвенному методу. Прямой метод – торговля через собственную сбытовую сеть. Косвенный метод – торговля через независимых посредников.

7. Коммуникационная политика – отвечает за продвижение товаров на рынке:

- реклама;