Дипломная работа: Мотивація робітників промислового підприємства
1 завдання, що одержує підлеглий;
2 якість виконання завдання;
3 час одержання завдання;
4 очікуваний час виконання задачі;
5 засоби, наявні для виконання задачі;
6 колектив, у якому працює підлеглий;
7 інструкції, отримані підлеглим;
8 переконання підпорядкованого в виконливості задача;
9 переконання підпорядкованого у винагороді за успішну роботу;
10 розмір винагороди за проведену роботу;
11 рівень залучення підпорядкованого в коло проблем, зв'язаних із роботою.
Всі ці чинники залежать від керівника і, у той же час, у тій або іншій мірі впливають на працівника, визначають якість і інтенсивність його праці. Дуглас Макгрегор прийшов до висновку, що на основі цих чинників можливо застосувати два різних підходи до керування, що він назвав «Теорія X» і «Теорія Y».
«Теорія X» втілює чисто авторитарний стиль керування, характеризується істотною централізацією влади, жорстким контролем по перерахованим вище чинниках. «Теорія Y» відповідає демократичному стилю керування і припускає делегування повноважень, поліпшення взаємовідносин у колективі, обліку відповідної мотивації виконавців і їхніх психологічних потреб, збагачення змісту роботи.
Теорії Макгрегора були розроблені стосовно до окремо узятої людини. Подальше удосконалювання підходів до керування було зв'язано з розвитком організації як системи відкритого типу, а також була розглянута робота людини в колективі. Це привело до концепції цілісного підходу до керування, тобто необхідності обліку всієї сукупності виробничих і соціальних проблем.
Так Вільям Оучи запропонував своє розуміння цього питання, що одержало назву «Теорія Z» і «Теорія A», чому у великому ступені сприяли відмінності в керуванні, відповідно, у японській і американській економіках.
Оучи відзначає непропорційну увагу до техніки і технології на шкоду людському чиннику. Тому «Теорія Z» базувалася на принципах довіри і груповому методі прийняття рішень, що дає міцний зв'язок між людьми, більш стійке їхнє положення. У цілому японський і американський підходи різнонаправлені (таблиця 1).
Таблиця 1 – Порівняння японського та американського підходів до організаційного менеджменту
| США | Японія | |
| «Людський капітал» |
Малі вкладення в навчання Навчання конкретним навикам Формалізована оцінка |
Великі вкладення в навчання Загальне навчання Неформалізована оцінка |
| «Трудовий ринок» |
На першому місці – зовнішні чинники Короткострокове наймання Спеціалізована сходинка просування |
На першому місці – внутрішні чинники Довгострокове наймання Неспеціалізована сходинка просування |
| «Відданість організації» |
К-во Просмотров: 210
Бесплатно скачать Дипломная работа: Мотивація робітників промислового підприємства
|