Дипломная работа: Особливості функціонування авіакомпаній

План

Вступ

1. Теоретичні аспекти функціонування авіакомпаній

1.1 Особливості менеджменту авіакомпаній

1.2 Аналіз світового ринку авіапослуг

2. Діяльність авіакомпаній

2.1 Діяльність авіакомпаній США та Північної Америки

2.2 Діяльність Авіакомпаній ЄС

2.3 Діяльність Азійських авіакомпаній

2.4 Діяльність авіакомпаній РФ та України

3. Перспективи розвитку світового авіаринку

Висновки

Список використаної літератури

Вступ

Літаки - найпопулярніший вигляд транспорту в світі. Те ж саме можна сказати і про авіаперевезення в туризмі. І цьому є ряд причин:

по-перше, авіація найшвидший і зручніший вигляд транспорту при переїздах на далекі відстані

по-друге, сервіс на авіарейсах в даний час задовольняє потреби туристів

по-третє, авіаційні компанії, маючи міжнародні мережі бронювання і резервування, виплачують туристським агентствам певну суму за кожне заброньоване в літаку місце, мотивуючи їх тим самим вибирати авіаперевезення.

Відсоток переваг туристів при виборі вигляду транспорту для подорожей в авіаліній значно вище, ніж в залізниць або автобусних компаній. Можна сказати, що авіаперевезення по цьому показнику займають лідируюче місце. Повітряний транспорт є одній з найшвидше і галузей світового господарства, що динамічно розвиваються, і з кожним роком займає усе більш міцні позиції в загальносвітовій транспортній системі. Основними учасниками на повітряному транспорті є: держави в особі їх урядів і авіаційних адміністрацій, авіакомпанії і авіапідприємства, аеропорти, турфірми і інші організації - агенти авіакомпаній з продажу авіаперевезень, організації - партнери авіакомпаній і аеропортів по обслуговуванню літаків, пасажирів і вантажовідправників (паливно-заправочні фірми, організації, що представляють технічне і комерційне обслуговування і борт живлення, автотранспортні фірми, готелі і інші обслуговуючі організації).

Мережа міжнародних перевезень в даний час охоплює декілька географічних регіонів і більше 150 держав світу. Основними цілями цих організацій і підприємств є:

забезпечення безпечного і впорядкованого розвитку цивільної авіації

заохочення конструювання і експлуатації повітряних засобів

заохочення розвитку повітряних трас, авіа портів і т.п.

задоволення пасажирів в безпечному, регулярному, ефективному і економічному повітряному транспорті

запобігання безрозсудним втратам в економіці

забезпечення пошани прав договірних сторін

безпека перельотів в міжнародній авіа навігація

сприяння в розвитку авіа навігація.

1. Теоретичні аспекти функціонування авіакомпаній

1.1 Особливості менеджменту авіакомпаній

Специфіка бізнесу будь-якої авіакомпанії полягає в тому, що її діяльність пов'язана з ризиками, що носять катастрофічний характер, часто непорівнянними з тими, які виникають в промислових компаніях інших галузей, тому управління ризиками або ризик-менеджмент є насущною необхідністю. До недавнього часу ризик-менеджмент розглядався акціонерами і керівниками авіакомпаній як фрагментований і вузькоспеціалізований підхід до управління ризиками.

Традиційно вважалося що це стосується, перш за все, авіаційної безпеки і страхованих і фінансових рисок. Процес управління ризиками здійснювався епізодично - тоді, коли менеджери порахують це необхідним, при цьому кожен структурний підрозділ самостійно управляв ризиками відповідно до своїх функцій. Останні чотири роки виживання багатьох перевізників безпосередньо залежало від того, наскільки серйозно вони зможуть скоротити свої витрати і підвищити ефективність роботи. Успішний розвиток авіакомпаній-без-надмірностей показало, що в цій справі хорошою підмогою можуть стати it-технології.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--