Дипломная работа: Разработка и внедрение проекта интернет-магазина автомобильных шин и дисков ООО Автопробег

На шаге «PRSA02.01. Подготовка коммерческих предложений» на запрос клиента создается коммерческое предложение. Оно содержит следующую информацию:

- наименование товара;

- доступное количество товара;

- краткое описание товара;

- предварительные сроки исполнения заказа на товар;

- условия скидок (например, в зависимости от приобретаемого количества);

- информация по сопутствующим и заменяющим товарам;

- условия оплаты товара, валюта оплаты;

- возможность получения дополнительных скидок в дальнейшем, после выполнения данного заказа;

- срок действия коммерческого предложения.

Далее на шаге «PRSA02.02. Оформление коммерческих предложений» созданное предложение оформляется должным образом. Для этого в его позициях указываются следующие атрибуты:

- идентификационный номер коммерческого предложения;

- содержание коммерческого предложения;

- просьба выслать подтверждение о получении.

При выполнении шага «PRSA02.03. Согласование коммерческих предложений» подготовленное и оформленное соответствующим образом предложение согласуется внутри компании и, в случае необходимости, в него могут быть внесены изменения (например, по условиям предоставления скидок).

На шаге «PRSA02.04. Отправка коммерческих предложений» коммерческое предложение отправляется посредством выбранного информационного канала. Данные об отправке заносятся в журнал регистрации исходящих коммерческих предложений:

- дата отправки;

- идентификационный номер коммерческого предложения;

- ответственный сотрудник;

- наименование получателя;

- информационный канал;

- адрес получателя (в выбранном информационном канале).

Основные участники бизнес-процесса:

- Ответственный за подготовку коммерческих предложений.

Входящее событие бизнес-процесса:

- Создан список клиентов для отправки им коммерческих предложений.

Входящие документы бизнес-процесса:

- Список клиентов.

Исходящее событие бизнес-процесса:

К-во Просмотров: 303
Бесплатно скачать Дипломная работа: Разработка и внедрение проекта интернет-магазина автомобильных шин и дисков ООО Автопробег