Дипломная работа: Разработка плана деятельности торгового предприятия

По данным наблюдений за день в этом районе проходит около 1500 чел. Это еще дополнительный объем продаж. По экспертным оценкам где-то 150 000 грн./мес.

Итого потенциальный объем рынка = 745 000 + 150 000 = 895 000 грн./мес.

Исходя из опроса населения был сделан вывод, что 60% населения делают запланированные покупки на центральном рынке, а остальные в магазинах. Если учесть, что еще 20% будут скопляться у конкурентов, то имеем наш объем рынка в размере 179 000 грн./мес.

2.4 Конкуренция и конкурентное преимущество

На сегодняшний день в этом микрорайоне города есть 3 ларька и 6 магазинов. Круглосуточно из них работают все ларьки и всего лишь 2 магазина. Кроме того, эти круглосуточные магазины расположены не очень близко от микрорайона.

1. Магазин «Смак». Находится по улице Шкадинова в здании бывшего дома быта. График работы круглосуточный. Ассортимент продуктов предельно узок. Поставщики недолюбливают данный магазин из-за его платежеспособности (очень трудно забрать деньги у хозяев за отгруженную продукцию, хотя деньги у них есть). Поэтому продукция здесь лежит не очень свежая. Наценка в магазине 25%. Обслуживание оставляет желать лучшего.

2. Магазин «Солнечный». Находится напротив магазина «Смак». Характеризуется очень скудным ассортиментом. Часто можно зайти и обнаружить витрину совсем пустой. График работы с 9 ⁰⁰ до 18 ⁰⁰ , Выходной – воскресенье. Перерыв с 12 ⁰⁰ до 13 ⁰⁰ .

3. Магазин «Злата». Находится по улице Шкадинова. График работы с 9 ⁰⁰ до 19 ⁰⁰ , а в воскресенье с 9 ⁰⁰ до 15 ⁰⁰ . Перерыв с 12 ⁰⁰ до 13 ⁰⁰ . Ассортимент продукции широкий, объемы продаж средние. Поставщики постоянно следят за ассортиментом продукции. Наценка в магазине 20%. Сервис также не на высоте. Часто приходится долго ждать только того, чтобы продавец поинтересовался что нужно покупателю.

4. Магазин «Тридцатый». Самый старый из всех. Находится в том же здании, что и «Злата». График работы с 8 ⁰⁰ до 22 ⁰⁰ . Перерыв с 13 ⁰⁰ до 14 ⁰⁰ . Ассортимент хуже, чем в «Злате». Есть терминал, что привлекает дополнительно покупателей.

5. Магазин «Блиц». Находится по улице Маяковского. График работы круглосуточный. Ассортимент продукции не очень широкий, объемы продаж средние. Наценка в магазине 25%. Есть также терминал.

6. Магазин №24. Находится напротив магазина «Блиц». Магазин существует очень давно, сейчас туда мало кто заходит из-за плохого ассортимента, а главное неудовлетворительного ремонта и неприятного запаха.

Что касается ларьков, то они работают круглосуточно и ассортимент их очень мал по сравнению с магазинами. Но они выигрывают в круглосуточной работе и непосредственной близости от близлежащих домов.

Таблица 2. – Конкурентоспособность ЧП Елена по сравнению с конкурентами

Факторы конкурентоспособности	ЧП Елена	Конкуренты
		«Злата »	«Смак»	«Тридцатый»	№24	«Солнечный»	«Блиц»
1. Престиж магазина	5	4	3	4	2	2	4
2. Уровень обслуживания	5	3	4	3	3	3	4
3. Ассортимент	5	5	3	4	2	2	4
4. Уровень цен	5	5	4	5	5	5	4
5. Наличие терминала	5	0	0	5	0	0	5
6. График работы	5	4	5	4	4	3	5
7. Наличие кондиционера	5	5	0	0	0	0	5
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ	35	26	19	25	16	15	31

Из таблицы видно, что ЧП Елена будет иметь конкурентное преимущество по сравнению с другими фирмами. Самым ближним конкурентом является магазин «Блиц» как и по географическому положению.

Из всего вышеперечисленного магазин будет иметь следующие конкурентные преимущества:

· Широкий ассортиментный перечень продукции;

· Высокий уровень обслуживания;

· Наличие терминала;

· Круглосуточная работа.

2.4.1 Анализ положения дел в отрасли

В процессе товародвижения от изготовителя к потребителю конечным звеном является розничная торговля. При розничной торговле материальные ресурсы становятся собственностью потребителя. Розничная торговля включает продажу товаров населению для личного потребления, организациям, предприятиям, учреждениям для коллективного потребления или хозяйственных нужд. Товары продаются в основном через предприятия розничной торговли и общественного питания. Продажа потребительских товаров осуществляется со складов предприятий – изготовителей, посреднических организаций, фирменных магазинов, заготовительных пунктов и т.д.

Функции розничной торговли:

· исследует конъюнктуру, сложившуюся на товарном рынке;

· определяет спрос и предложение на конкретные виды товаров;

· осуществляет поиск товаров, необходимых для розничной торговли;

· проводит отбор товаров, их сортировку при составлении требуемого ассортимента;

· осуществляет оплату товаров, принятых от поставщика;

· проводит операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает на них цены;