Дипломная работа: Разработка проекта повышения эффективности системы адаптации персонала

· мотивация к улучшению;

· стремление к повышению эффективности работы.

Основные качества хороших тренеров:

· заинтересованы в своих людях и роли «тренера»;

· ищут потенциальные возможности для развития персонала;

· владеют педагогическими навыками;

· имеют большое терпение и такт;

· особенно не навязывают свое мнение обучаемым;

· хорошо вникают в психологию управления;

· владеют вербальными и невербальными коммуникациями.

Применительно к адаптации вопрос тренингов непосредственно касается так называемого Welcome! – тренинга.

Данный инструмент адаптации является относительно новым, но доказывает свою эффективность на практике. Он выступает как помощь в ориентировании нового сотрудника в большом объеме информации. Продолжительность тренинга зависит от потребностей компании, а именно, от объема той информации, которую планируется донести до новичков. Периодичность программы зависит от того, как часто и в каком количестве на предприятие приходят новые сотрудники.

Тренинг может включать перечисленные ниже информационные блоки.

1) сведения о компании, представленные в доступной форме;

2) производимые продукты;

3) корпоративная культура;

4) корпоративная политика в области управления персоналом. Задача данного блока – донести информацию о возможностях, предоставляемых компанией сотрудникам, в следующих сферах:

· профессиональное рост;

· развитие карьеры;

· система вознаграждений;

· условия работы – порядок выдачи зарплаты, предоставления льгот;

· бытовые вопросы.

5) экскурсия по компании, например:

– посещение производства;

– посещение музея компании;

– проход по «Аллее славы»;

6) фильм о компании. В нем, как правило, рассказывается о создании и становлении компании, выпускаемом продукте или оказываемых услугах, корпоративной жизни. Показ фильма осуществляется в том информационном блоке, к которому он относится. Это может быть классический повествовательный фильм, или просто подборка историй.

7) ответы на вопросы;

8) оценка курса. Данный тренинг не является тренингом в его привычном понимании, поэтому процесс оценки может включать два шага: