Дипломная работа: Система формирования спроса и стимулирования сбыта
- личные контакты и продажи, прямая коммуникация,
- директ-маркетинг — персонифицированное представление товара или услуги в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью последующей продажи;
- комплексные формы продвижения продукции на рынок и содействия продажам (выставки, ярмарки, обучение продавцов и др.), решающие также другие маркетинговые проблемы (исследование рынка, налаживание обратной связи, заключение сделок, собственно продажи).
Основные различия перечисленных форм маркетинговых коммуникаций отображены в таблице 1 [16, C.98].
Таблица 1
Особенности различных видов маркетинговых коммуникаций
Виды коммуникаций |
Главная цель |
Целевая группа |
Носитель коммуникации |
Измерение успеха |
Потери распространения |
Связь с целью |
Коммуникативное содержание |
Реклама |
Побуждение клиента к покупке |
Целевые группы, сегменты |
ТВ, радио, печать, наружные средства |
Сравнительно трудно |
Большие или средние |
Ясная |
В основном – об использовании товаров или услуг |
Связи с общественностью |
Положительная репутация фирмы |
Вся общественность или её слои |
ТВ, радио, печать, прессконференции, отдельные лица |
Вряд ли возможно |
Часто очень значительные |
Часто не ясна |
К-во Просмотров: 271
Бесплатно скачать Дипломная работа: Система формирования спроса и стимулирования сбыта
|