Дипломная работа: Система формирования спроса и стимулирования сбыта

- личные контакты и продажи, прямая коммуникация,

- директ-маркетинг — персонифицированное представление товара или услуги в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью последующей продажи;

- комплексные формы продвижения продукции на рынок и содействия продажам (выставки, ярмарки, обучение продавцов и др.), решающие также другие маркетинговые проблемы (исследование рынка, налаживание обратной связи, заключение сделок, собственно продажи).

Основные различия перечисленных форм маркетинговых коммуникаций отображены в таблице 1 [16, C.98].

Таблица 1

Особенности различных видов маркетинговых коммуникаций

Виды коммуникаций

Главная цель

Целевая группа

Носитель коммуникации

Измерение успеха

Потери распространения

Связь с целью

Коммуникативное содержание

Реклама

Побуждение клиента к покупке

Целевые группы, сегменты

ТВ, радио, печать, наружные средства

Сравнительно трудно

Большие или средние

Ясная

В основном – об использовании товаров или услуг

Связи с общественностью

Положительная репутация фирмы

Вся общественность или её слои

ТВ, радио, печать, прессконференции, отдельные лица

Вряд ли возможно

Часто очень значительные

Часто не ясна

К-во Просмотров: 271
Бесплатно скачать Дипломная работа: Система формирования спроса и стимулирования сбыта