Дипломная работа: Совершенствование системы дистанционного банковского обслуживания в современных условиях на примере ОАО "Приорбанк"

2.1 Общая характеристика деятельности «Приорбанк» ОАО

2.2 Анализ организационной структуры «Приорбанк» ОАО

2.3 Анализ финансового состояния «Приорбанк» ОАО

2.3.1 Анализ рентабельности активов и капитала

2.3.2 Анализ полученной прибыли

2.3.3 Анализ выполнения экономических нормативов деятельности «Приорбанк» ОАО

2.3.4 Анализ собственного капитала

2.3.5 Анализ активов «Приорбанк» ОАО

2.4 Анализ услуг розничного бизнеса

2.5 Характеристика услуг дистанционного банковского обслуживания

2.5.1 Услуги СДБО, оказываемые юридическим лицам

2.5.2 Услуги СДБО, оказываемые физическим лицам

2.6 Анализ услуг СДБО, оказываемых физическим лицам

3 Пути совершенствования системы дистанционного банковского обслуживания

3.1 Обоснование внедрения усовершенствованной системы Интернет-банк (Prior Online)

3.2 Финансовый анализ проекта по внедрению системы Prior Online

3.3 Предлагаемые мероприятия по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов, входящих в СДБО

3.4 Факторы, препятствующие дальнейшему развитию рынка дистанционного банковского обслуживания

3.5 Совершенствование системы дистанционного банковского обслуживания при помощи конструкторско-технологических компонентов

4 Особенности реализации системы «человек-машина» в дистанционном банковском обслуживании

4.1 Особенности реализации и сущность системы «человек-машина»

4.2 Особенности взаимодействия и принципы работы человека с системой дистанционного банковского обслуживания

Заключение

Список литературы

Приложение А Организационная структура «Приорбанк» ОАО

Приложение Б Бухгалтерский баланс «Приорбанк» ОАО за 2006-2008 гг

Приложение В Отчет о прибыли и убытках «Приорбанк» ОАО за 2006-2008 гг.

Приложение Г Расчет ликвидности «Приорбанк» ОАО по состоянию на 01.01.2009 г., 01.02.2009 г. и 01.03.2009 г (внутренний документ)

Приложение Д Дерево услуг системы Интернет-Банк (Prior Online)

К-во Просмотров: 560
Бесплатно скачать Дипломная работа: Совершенствование системы дистанционного банковского обслуживания в современных условиях на примере ОАО "Приорбанк"