Доклад: Организация работы оздоровительно-спортивного клуба

Четвертый этап - анализ собранной информации для вывода из совокупности полученных данных показателей среднего уровня, переменных составляющих и выявления разного рода взаимосвязей.

Пятый этап - представление основных результатов, которые дадут управляющим по маркетингу возможность принимать более взвешенные решения.

- Маркетинговые исследования показывают, что каждый "удержанный" клиент обходится дешевле, чем привлечение нового.

- Сохранение постоянных клиентов возможно лишь в том случае, если уровень их обслуживания постоянно повышается.

8. Реклама

Реклама – это неличная форма коммуникации, осуществляется через платные средства распространения информации, с четко указанным источником финансирования. Она нужна для:

- Сбыта

- Для нахождения надежного партнера

- Для благожелательного отношения к фирме

- Побуждение потребителей обращаться к данной организации

- Ускорение товарооборота

- Помощь потребителям в выборе товара и т.д.

Виды рекламы:

·Телевизионная (ролик в рекламном блоке, виртуальная реклама, бегущая строка, теле объявление, спонсорство).

· Радио (ролики, реже "джинса" — "на правах рекламы").

· Печатная (различают рекламу в прессе и прочую: принты, листовки, наклейки, визитки).

Из всех видов рекламы, была выбрана реклама в печатном виде, то есть брошюр, объявлений. Так же реклама будет транслироваться на телеканале ТНТ-Соликамск. Реклама будет осуществляться по 3 ролика в день в течение недели. Стоимость ролика 60рублей. Соответственно на рекламу будет потрачено 1260 + печатная реклама 800рублей. В общей сумме 2060рублей.

Реклама данного предприятия расположена в приложении №1

9. Оценка эффективного лидерства

Возможности:

- Создать дополнительные филиалы

- Увеличение заинтересованности работников спортивного клуба с помощью материальной мотивации.

- Расширение спектра услуг

Угрозы:

- Нехватка специалистов

- Большая нагрузка персонала

- Низкое качества товара

- Малая посещаемость

Сильные стороны: