■ Рентабельность капитала

■ Взаимоотношения с местными органами власти

Opportunities /Возможности

■ Рост спроса на индивидуальные окна на российском и украинском рынках

■ Рост платежеспособности клиентов на российском и украинском рынках

Threats / Угрозы

■ Снижения объема продаж на российском рынке

■ Активизация конкурентов

■ Рост таможенных пошлин (экспорт-импорт)

4. Задачи

Позиции базовых задач ориентации ООО «ТОР-импекс».сформулированы следующим образом [13,стр.98]:

1. сохранять достигнутые преимущества производственного и технологического характера (прежде всего, гибкость производственной технологии, хорошее состояние производственных мощностей, наличие собственного производства бруса), оставаться в классе <премиум> по продуктовой группе <Окна>,

2. активно инвестировать в маркетинг (улучшать имидж, повышать узнаваемость брэнда, развивать систему сбыта в России и в Украине),

3. последовательно изучать запросы отдельных целевых групп с целью разработки <оптимального> окна для каждой целевой группы,

4. удерживать квалифицированные кадры и постоянно повышать квалификацию персонала,

5. сохранять приверженность принципам командной работы и демократизма менеджмента.

Общая схема разработки стратегии компании на основе модели Balanced Scorecard представлена на рис.

Рис. Общая схема разработки стратегии компании на основе модели Balanced Scorecard

5.Стратегия

Стратегия ООО «ТОР-импекс» состоит в следующем [14,стр.250]:

1. Разработка базовой стратегической ориентации компании (миссия, система ценностей компании, принципиальные направления развития)

2. Определение стратегических целей, индикаторов и целевых значений индикаторов по перспективе "Финансы \ Экономика"

3. Определение стратегических целей, индикаторов и целевых значений индикаторов по перспективе "Рынок \ Клиенты"

4. Определение стратегических целей, индикаторов и целевых значений индикаторов по перспективе "Бизнес-процессы"

5. Определение стратегических целей, индикаторов и целевых значений индикаторов по перспективе "Инфраструктура \ Сотрудники"

6. Построение причинно-следственной цепочки стратегических целей компании

7. Разработка мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей, определение бюджетов, сроков и ответственных за реализацию мероприятий

6. План действий, включая задачи и подробные планы по 4-м аспектам

Этап 1. Разработка базовой стратегической ориентации компании

Компания ООО «ТОР-импекс» позиционируется в дорогом ценовом сегменте, стремясь создавать высококачественную продукцию, ориентированную на удовлетворение индивидуальных потребностей клиентов. Базовыми ценностями компании являются постоянное повышение качества производимой продукции, максимально быстрое выполнение заказов, командная работа персонала и демократичный стиль менеджмента.

Этап 2. Определение стратегических целей, индикаторов и целевых значений индикаторов по перспективе «Финансы \ Экономика»