Книга: Анализ конкуренции
· методика и способы изучения рынков.
· товарная политика, в т.ч.
· технология разработки новых товаров.
· формирование оптимального ассортимента.
· ценовая политика.
· организация каналов товародвижения.
· реклама и средства стимулирования сбыта.
· кадровая политика.
· особенности заключения контрактов.
· методы ведения переговоров.
· поддержание отношений с потребителями и партнерами и т.д.
Для обобщения показателей обычно по каждому конкуренту составляется банк данных. Существуют и более простые методики, например, анализ сильных и слабых сторон конкурентов (по наиболее значимым факторам).
Таблица сильных и слабых сторон конкурента «N»
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| Технические нововведения | |
| 1. | 1. |
| 2. | 2. |
| n. | n. |
| Финансы | |
| 1. | 1. |
| 2. | 2. |
| n. | n. |
| Производство | |
| 1. | 1. |
| 2. | 2. |
| n. | n. |
| Управление (уровень управленческой культуры) | |
| 1. | 1. |
| 2. | 2. |
| n. | n. |
| Сбыт | |
| 1. | 1. |
| 2. | 2. |
| n. | n. |
| Потребители | |
| 1. | 1. |
| 2. | 2. |
| n. | n. |
Для перехода к третьему этапу анализа необходимо отобрать из всех выявленных конкурентов фирмы группу приоритетных.
3 этап: Сравнительный анализ конкурентов.
Лист оценки конкурентоспособности фирмы относительно предприятий-конкурентов.
Это наиболее сложный по уровню обобщения этап анализа конкуренции, т.к. он систематизирует данные, полученные на предыдущих этапах. Для проведения оценки необходимо собрать ведущих специалистов фирмы разных направлений (экспертов в своей области). Задача экспертной группы – обсудить каждый показатель (направление деятельности) собственной фирмы и конкурентов и проставить оценки (баллы). Шкала выбирается произвольно: например, по 5-, 10-балльной школе; % шкале и т.д. В конце подсчитываются итоговые значения по каждой фирме. Если существуют значительные расхождения в оценках экспертов по какому-либо показателю, то берётся среднее значение (среднее арифметическое).
| Факторы | Наша фирма | Конкуренты | ||||
| А | В | С | D | E | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|
I. Товар 1. Качество 2. Технические параметры 3. Право замены изделия 4. Стиль 5. Престиж торговой марки 6. Упаковка 7. Габариты 8. Уровень ремонтного обслуживания 9. Гарантийный срок 10. Многовариантность в использовании 11. Уникальность (отсутствие аналогов) К-во Просмотров: 927
Бесплатно скачать Книга: Анализ конкуренции
| ||||||