Контрольная работа: Интернет-коммерция

Когда же база данных о карточках незначительная, то транзакции выполняются на крупные суммы.

7. Что такое номер карты

Это число, состоящее из 16 десятичных цифр (в соответствии со стандартом ISO 7812 «Идентификационные карты - система нумерации и процедура регистрации идентификаторов эмитентов» номер карты может состоять из 19 цифр). 6 первых цифр представляют собой BIN (BankIdentificationNumber), предоставляемый банку либо международной платежной системой, участником которой он является, либо непосредственно организацией AmericanBankers' Association, уполномоченной ISO на выдачу идентификаторов банкам, если банк реализует собственную независимую карточную программу. Часто крупные и средние банки используют 7-ю и 8-ю цифры номера для идентификации своих филиалов и отделений. 9-я цифра номера карты - это цифра проверки на четность по алгоритму LuhnCheckParity, однозначно определяемая всеми остальными цифрами номера карты. Остальные цифры определены платежной системой и банком-эмитентом. Эти цифры не являются конфиденциальными, хотя бы потому, что содержатся в множестве различных таблиц, доступных широкому кругу специалистов.

Иногда, кроме номера карты и срока ее действия требуется дополнительно сообщить торговому предприятию специальный цифровой код, называемый в системе VISACVV2, а в системах Europay/Master-Card - CVC2. Этот цифровой код состоит из трех десятичных цифр, которые печатаются методом индент-печати на оборотной стороне карты на панели подписи сразу вслед за номером карты, и получается с помощью специального открытого алгоритма, применяемого к таким параметрам карты, как номер карты и срок ее действия. Алгоритм базируется на применении алгоритма шифрования DES и использует пару секретных ключей, известных только эмитенту карты. Таким образом, зная номер карты и срок ее действия, вычислить цифровой код без знания секретных ключей невозможно. С 15 мая 2001 г. система VISA предлагает банкам на опционной основе внедрить специальные изменения в авторизационных запросах обслуживающего банка с целью поддержки метода AVS (VISAInternationalAddressVerificationSystem).

8. Новая концепция электронной коммерции от Accenture

Специалисты лаборатории Accenture (Франция) «вживляют» в различные предметы датчики и радиопередатчики, обеспечивающие обмен информацией друг с другом (концепция торговли «object-to-object» (предмет - предмет)). Предполагается, что через несколько лет именно они будут совершать коммерческие транзакции, а не люди. Эта технология позволит перейти от продажи товаров к продаже услуг: будут платить не за саму вещь, а только за ее использование. Среди опытных образцов, - кукла Барби, которая может сама подбирать и покупать себе одежду в зависимости от программы предпочтений, заданной ей владельцем. На самом же деле, спектр возможностей этой технологии достаточно широк, начиная от заказа и покупки «умным» автомобилем своих запасных частей по мере их износа, и заканчивая «умными» складами, которые смогут заказывать товары по мере их распродажи, реагируя, таким образом, на колебания спроса.

Accenture уже использовала новую технологию для обьединения мобильного телефона и торгового автомата. Суть этого объединения заключается в том, что торговый автомат соединяется с телефоном и выдает список товаров, имеющихся в наличии. Покупатель выбирает товар, и автомат подключается к Интернету и через платежную систему осуществлял покупку.

9. Отечественный В2В

Сегодня наибольший рост показателей наблюдается в секторе «бизнес-бизнес» (В2В) и будет продолжаться в отраслях, ориентированных на экспорт. Это прежде всего такие сырьевые отрасли, как металлургия и химическая промышленность.

Для промышленных предприятий среднего масштаба, ориентированных прежде всего на внутренний рынок, развитие в области Интернет может осуществляться в трех основных направлениях:

- работа с клиентами;

- работа с поставщиками и партнерами;

- реализация маркетинговой стратегии, реклама, продвижение брэнда и т. д.

Последний пункт является информационным и не накладывает на предприятие каких-либо серьезных ограничений или требований к инфраструктуре, внутренним информационным системам и т. д. По большому счету все, зависит от фантазии руководства и бюджета на рекламу и маркетинг.

Развитие первых двух направлений в настоящее время весьма проблематично ввиду наличия ограничений: внутренних и внешних.

К внутренним ограничениям относится отсутствие на большинстве предприятий управленческих информационных систем. При этом речь идет не обязательно об интегрированных системах типа управления и планирования ресурсов (ERP- систем), но и об элементарных пакетных решениях для отдельных функций.

Так, например, предоставление клиенту информации о статусе его заказа в онлайном режиме является одной из основных услуг, предоставляемых через Интернет. Однако, если на предприятии отсутствует система отслеживания заказов, то есть информации о статусе заказа просто нет, ни о каком «онлайне» не может быть и речи.

Внутреннее ограничение заключается и в том, что многие бизнес процессы, которые применяются на Западе в Интернете и связаны с обслуживанием клиентов или с закупками, на украинских предприятиях не оптимизированы. Поэтому простая их реорганизация по сравнению с «интернетизацей» принесет много больше прибыли при меньших затратах. Кроме того, перенос процесса в Интернет часто подразумевает почти полную автоматизацию, что на наших предприятиях сделать сейчас почти невозможно.

К внешним ограничениям относится общая неразвитость рынка Интернет в Украине, особенно в регионах, отсутствие надежных платежных систем и распространение бартера.

Что же касается факторов, обеспечивающих эффективность Интернет-закупок, то это прежде всего возможность выбора наилучшего варианта поставок, часто путем организации тендера в Интернете. Но и здесь не все хорошо: в нашей стране такие факторы, как цена и срок поставки, не являются доминирующими, гораздо важнее личные связи и опыт работы с поставщиком.

Заключение

В процессе выполнения контрольной работы мы ознакомились с принципами, основными этапами и видами интернет - коммерции, осуществления электронных платежей и способами защиты электронной коммерции.

Список использованных электронных ресурсов

www.aup.ru

www.iis.ru

www.bizcom.ru

www.infocity.kiev.ua

www.bizon.ru

www.interface.ru