Контрольная работа: Характеристика, функциональные области деятельности и стратегия ФЛП Дятченко
Человеческие ресурсы
Социальная ответственность:
Оказание помощи обществу (благотворительные акции, например).
Рассмотрим цели ФЛП Дятченко в аспекте долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей. Поскольку цели, установленные организацией в сферах работы с клиентами, потребностей и благосостояния сотрудников, социальной ответственности, не могут быть количественно измерены, рассмотрим цели фирмы только в сфере её доходов.
Прибыльность
Долгосрочная цель: Рост прибыльности организации на 20% к концу 2009г.
Среднесрочные цели: Увеличение чистой прибыли до 50000 грн. в год к 2009г.
Краткосрочные цели: Увеличение прибыли от оказания услуг до 25000 грн. к 2009г.
Снижение издержек на 15% к 2009 г.
Рынки
Долгосрочная цель: Увеличение доли рынка до 30% к 2010г.
Среднесрочные цели: Привлечение клиентов
Краткосрочные цели: Усиление рекламы
Введение скидок постоянным клиентам
Расширение рынков
Снижение цены на 7% в 2009г.
Эффективность
Долгосрочная цель: Увеличение эффективности труда на 25% к 2009г.
Среднесрочные цели: Увеличение кол-ва оказываемых услуг на 1 работника
Повышение квалификации рабочих и служащих
Краткосрочные цели: Повышение уровня компьютеризации
Финансовые ресурсы
Долгосрочные цели: Достижение финансовой устойчивости организации
Среднесрочные цели: Достижение стабильной платежеспособности фирмы
Краткосрочные цели: Увеличение оборотного капитала фирмы на 15% к 2009г.
Таким образом, ФЛП Дятченко установила цели в различных сферах, способствующие достижению своей миссии.
2. Связь результатов деятельности организации с переменными внешней и внутренней среды
2.1. Оценка и анализ внешней среды
Проанализируем внешнюю среду, в которой действует ФЛП Дятченко.
Таблица 1 - Анализ внешней среды фирмы ФЛП Дятченко
| Группа факторов | Факторы | Факторы | |
| Способствующие достижению целей | Препятствующие достижению целей | ||
|
1. Экономические факторы |
К-во Просмотров: 183
Бесплатно скачать Контрольная работа: Характеристика, функциональные области деятельности и стратегия ФЛП Дятченко
| ||