Контрольная работа: Основные элементы организации оплаты труда

Премирование производится на основании результатов работы за год. Следует отметить, что к началу работ по проектированию системы оплаты для менеджеров отдела сбыта, выплаты состояли из оклада ( размер которого устанавливался индивидуально - зависел от стажа работы и кто сколько выпросит, в цифрах: от 3000 до 6000 рублей), процентов от реализации и премиальных, составляющих примерно 25-30% оклада. Сумма премиальных выплат ежегодно устанавливалась начальником отдела сбыта по собственному усмотрению.

После нескольких собеседований с руководителями компании из всех узких мест отдела были выявлены 2 самых важных направления:

1. Неудовлетворительная работа с клиентом (потерянные клиенты, неснимающиеся трубки, грубоватое отношение и прочие прелести). Причина - незаитересованность менеджеров в конечном результате работы.

2. При выписывании счета товар под клиента резервировался в базе без права продажи ( компания работает на единой корпоративной компьютерной программе). В случае неоплаты клиентом счета, зарезервированный товар мог находиться на складе до 2 недель, в последствие товар должен быть перепродан другим клиентам, т.к. существует определенное количество отпуск а пиявок в месяц – это примерно 60 тысяч штук.

Дополнительным достаточно слабым моментом явилось недостаточное знание менеджерами самого предмета продаж – медицинской пиявки. Консультации по характеристикам пиявки могли дать очень немногие.

Кроме того, было много отрицательных сторон в функциональном наполнении должности менеджера по продажам, ограничении их полномочий и т.п.

Исходя из этого, был проведен ряд мероприятий по регламентации деятельности менеджеров с расширением их полномочий по работе с клиентами.

Далее представим Методику расчета % от реализации для менеджеров отдела сбыта:

ФИО	ОКЛАД	ОБОРОТ тыс. руб.	% от реализации
Петрова Т.И.	6000	2100000	10500

У сотрудника Петровой оклад по трудовому договору составляет 6000 рублей+% от реализации продукции (сумма реализованной продукции за прошедший месяц, которая рассчитывается бухгалтерией после инвентаризации)+премии