Контрольная работа: План маркетинга промышленного предприятия
1) по возрасту:
Низш. средн. класс
 |  |  |
 |  | |
|
|
|
До 25 лет 25-50 лет свыше 50 лет
Рисунок 1 – Сегментация рынка
2) по общественному классу:
- низший средний;
- выше среднего.
Другие общественные классы не рассматриваем как потенциальных покупателей, как либо не имеющих средств для приобретения данного класса машин, либо покупающих более престижные марки.
3) по типу оказываемых услуг:
- Сборка (производство) и продажа автомобилей Skoda Oktavia;
- Гарантийное обслуживание автомобилей Skoda Oktavia как производства Чехии, так и собственного производства;
- Ремонт, в том числе и капитальный автомобилей Skoda как производства Чехии, так и собственного производства, и других легковых автомобилей концерна Volkswagen. А именно Audi, Seat, Skoda, и собственно Volkswagen.
Проведем интерпретацию результатов.
Всех потребителей можно разделить на следующие группы:
Деловые люди – они же представители компаний. Автомобиль Skoda Oktavia прекрасно подходит в качестве развозной машины для фирмы, заботящейся об имидже и в то же время комфортна, надежна и дешева в эксплуатации.
«Челноки» или же «дачники». Машина способна удовлетворить и эту группу потребителей предоставив в их распоряжение самый большой в данном классе машин багажный отсек, отличный комфорт и это при вышеперечисленных комфорте и надежности.
Покупающие как единственный автомобиль в семье. Все что можно сказать: «оптимальный вариант».
Позиционирование
Позиционирование производим по бостонской матрице:
- Производство автомобилей Skoda Oktavia – «восходящая звезда»;
- Гарантийное и постгарантийное обслуживание автомобилей Skoda – «дойная корова».
Анализ потребителей на рынке
Skoda Oktavia – просторный, бесшумный 5-дверный седан (лифтбэк) среднеразмерного европейского класса, достаточно скоростной, и очень вместительный. Построен на платформе VW Golf VI, т.е. обладает всеми положительными качествами немецких машин. Поэтому покупателем данной машины представляется глава семьи лет 25-45 со средним доходом, предприятия различных форм собственности, или предприниматели. Эти же лица представляются посетителями сервиса. Клиентами ремонтной службы видится большее число людей это владельцы новых и подержанных автомобилей Skoda, Audi, SEAT, VW.
Основу спектра услуг сервиса и ремонта составляют ремонт кузовов, ходовой части, двигателей, восстановление и замена двигателей и коробок передач (в том числе и автоматических). При этом будет использоваться развитая дилерская сеть официальных представителей концерна VW в Украине.
Рисунок 2 - Трехмерная модель рынка
1.3 Анализ конкурентов
Как уже было сказано, основными конкурентами на рынке новых автомобилей Украины являются «Волга» ГАЗ 3110 от «КрымАвтоГАЗ» и Daewoo Nubira предприятия «АвтоЗАЗ-Daewoo».
Карточка конкурента №1.
1) Наименование предприятия – «КрымАвтоГАЗ»;
2) Юридический адрес – г. Симферополь, ул. Прибрежная 23.
3) Количество сотрудников – 1900 чел.;