Контрольная работа: Разработка миссии, цели, стратегии фирмы "Дельта"
Правовой фактор для фирмы представляется в виде возможностей.
5. Технологический фактор . Этот фактор имеет достаточно большое значение для развития фирмы. Анализ технологической внешней среды показывает постоянное совершенствование технологий производства и разработки абсолютно новых различных товаров, что означает улучшение качества, появление совершенно новых информационных технологий, и это позволяет более полно удовлетворить запросы покупателей.
Технологический фактор для фирмы "Дельта" представляется в виде больших возможностей
6. Социальный фактор . Имеются положительные отклики как от оптовых покупателей, так и от розничных. У фирмы имеются постоянные покупатели, которые отмечают высокопрофессиональную работку продавцов-консультантов, доброжелательный настрой обслуживающего персонала, качественную сервисную поддержку уже после покупки.
Социальный фактор для фирмы "Дельта" представляется в виде больших возможностей.
7. Фактор экосферы. Этот фактор на спрос на товар ниоказывает никакого влияния.
Фактор экосферы для фирмы "Дельта" представляется в виде возможностей.
8. Конкурентный фактор . Существует множество фирм конкурентов, которые предлагают практически идентичный товар. Поэтому конкурентный фактор для фирмы "Дельта" представляется в виде больших угроз.
Количественная оценка угроз и возможностей
| факторы | важность фактора | угроза | возможности | результат | ||||||||
| -50 | -40 | -30 | -20 | -10 | +10 | +20 | +30 | +40 | +50 | |||
| экономический | 2 | Х | -20 У | |||||||||
| рыночный | 4 | Х | +160 В! | |||||||||
| политический | 1,5 | Х | -15 У | |||||||||
| правовой | 2,5 | Х | +25 В | |||||||||
| технологический | 5 | Х | +250 В! | |||||||||
| социальный | 3 | Х | +120 В! | |||||||||
| экосферы | 2 | Х | +20 В | |||||||||
| конкурентный | 5 | Х | -200 У! | |||||||||
Выводы:
1. У! и В!
2. В>>У
3. В! (рыночный, правовой, технологический, социальный, экосферы)
4. У (экономический, политический, конкурентный)
Примечание:
Возможности:
пути расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов.
возможности быстрого развития в связи с резким ростом спроса на рынке.
появление новых технологий.
ослабление позиций фирм-конкурентов.
способность обслужить дополнительные группы клиентов и увеличить долю рынка.
2. Угрозы:
растущая требовательность покупателя и поставщиков.
рост продаж продуктов-субститутов.
изменение потребностей и вкусов покупателей.
неблагоприятные демографические изменения
4. Управленческое обследование
Главная цель и задача оценить сильные и слабые стороны фирмы. Для данной фирмы предполагается назначить следующий перечень сильных и слабых сторон:
1. Сильные стороны:
полная компетенция в ключевых вопросах.