Контрольная работа: Системная диагностика КБ "Европейский трастовый банк"

Связи.

Необходимые: общее собрание акционеров Банка, комитет по управлению активами и пассивами, кредитный комитет, департамент операций на финансовых рынках, департамент развития бизнеса.

Полезные: служба внутреннего контроля, департамент регионального развития, инвестиционный департамент, департамент финансового консалтинга, филиалы банка.

Нейтральные: нет.

Вредные: нет.

Каналы связи :

- вещественный: денежные потоки;

- энергетический: воздушные линии электропередач, кабельные линии электропередач;

-информационный: телефонные линии; компьютерные системы; факс; копир.

Структура:

Устойчивая и не является временно упорядоченной.

Организация:

Все перечисленные элементы системы должны соответствовать «высокому уровню организации», т.к. низкий уровень организации одного или нескольких элементов системы приводит к нарушению банковской деятельности.

Целостность:

- должностные инструкции. Все элементы системы обязаны следовать установленным правилам и обязательствам;

- цели и задачи системы должны совпадать с целями и задачами каждого сотрудника системы;

- корпоративная культура.

Иерархическое строение системы:

1. Подсистема, принимающая решения.

Это та часть системы, выделенная по какому- то признаку, которая принимает решение. Она включает в себя управленческий аппарат.

Признаки второй группы характеристик (взгляд вблизи)

1. Изоляция.

Бывает разного уровня, но присутствует всегда.

Полная изоляция КБ «ЕТБ» ЗАО невозможна, так как по сути своей деятельности банк ориентирован на постоянное взаимодействие с внешней средой. В то же время он не может обойтись без изоляции (к изоляции можно отнести ограничение доступа к информации). Банк взаимодействует с внешней средой, посредством потоков энергии, вещества и информации (информационный поток не ограничен на входе и ограничен на выходе, т.к. ценная информация не разглашается).

Информационный поток- высокий уровень изоляции. Пример: компьютерные сети защищены паролями, антивирусными, антихакерскими программами.

2. Взаимодействия.

Это обмен потоками между системой и окружением (энергетическими, информационными, вещественными).

Информационный поток- высокий уровень значимости, т.к. Банк осуществляет деятельность посредством компьютерной сети.

3. Интеграция , дифференциация.