Контрольная работа: Составление и оформление деловых документов

Предлагаем направить сотрудника для обсуждения возникших вопросов.

Просим сообщить заранее о времени его командирования.

Приложение: на 1 л. в 2 экз.

Заместитель директора

личная подпись

И.И. Иванов

Сёмина Юлия Петровна

Тел. 50 37 13

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Банк, В.Р. Организация и бухгалтерский учет банковских операций – М.: Финансы и статистика, 2004.

2. Басаков М.И. Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах: Учебное пособие для студентов экономических вузов и колледжей. 5-е изд., перераб. и доп. — Ростов –на-Дону, «Феникс», 2007.

3. Ботавина Т.А. Этика делового общения. – М.: Инфра-М, 2004.

4. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. — М.: Изд-во стандартов, 2003.

5. Данцев А.А., Нефедова Н.В. Русский язык и культура речи. – Ростов-на-Дону, 2005.

6. Делопроизводство (организация и технология документационного обеспечения управления): Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

7. Козлова, Е.П., Е.Н. Галанина Бухгалтерский учет в коммерческий банках– М.: Финансы и статистика, 2006.

8. Левин А. Самоучитель полезных программ. – М.: «Нолидж», 2009.

9. Макарова Н. Компьютерное делопроизводство. Учебное пособие. – М.,2008.

10. Смирнова, Л.Р. Банковский учет– М.: Финансы и статистика, 2006.

11. Холопова Т.И., Лебедева М. М. Протокол и этикет для деловых людей. – М.: ИНФРА-М, 2004

12. Электронный ресурс: http://mgup-vm.ru/russian/08.html

ТЕСТ № 10

1. Каким бывает вербальное общение ?

а) устное;

б) письменное;

в) мимика.

2. Какие группы документов обращаются в организациях ?

а) организационные документы;

б) распорядительные документы;

в) информационно-справочные документы;

г) финансово-бухгалтерские документы.

3. Является ли общение частью ведения дел организации ?