Контрольная работа: Управленческие проблемы Кировского района города Екатеринбург
Третий шаг: Просеивание решений через сито
Через сито прошло только одно решение 2.2
Четвертый шаг: Построение новой таблицы критеризации:
Номер решения | Параметр качества обслуживания в следующие 5 лет, у.е. |
2.2 | 35 |
Правило выбора лучшего решения | Чем больше, тем лучше |
Получается, что решение 2.2 остается единственным, поэтому считаем его оптимальным.
3. Проблема правового управления администрации Кировского района г. Екатеринбурга
Таблица параметров управленческих решений:
Номер решения | Финансовые затраты, млн. р. | Количество лет, требуемых для реализации, лет | Параметр качества обслуживания в следующие 5 лет, у.е. |
3.1 | 40 | 1 | 30 |
3.2 | 20 | 1 | 35 |
3.3 | 20 | 0,5 | 35 |
3.4 | 60 | 1 | 45 |
3.5 | 60 | 1 | 50 |
3.6 | 40 | 1 | 50 |
3.7 | 80 | 2 | 80 |
Правило выбора лучшего решения | Чем меньше, тем лучше | Чем меньше, тем лучше | Чем больше, тем лучше |
Этап шаг: выбор наиболее значимого критерия
К наиболее значимому критерию отнесем объем финансовых затрат.
Второй шаг: Определение сита по наиболее значимому критерию
Установим сито по выделенному параметру – не выше 30 млн. рублей.
Третий шаг: Просеивание решений через сито
Через сито прошли следующие решения: 3.2, 3.3.
Четвертый шаг: Построение новой таблицы критеризации:
Номер решения | Количество лет, требуемых для реализации, лет | Параметр качества обслуживания в следующие 5 лет, у.е. |
3.2 | 1 | 35 |
3.3 | 0,5 | 35 |
Правило выбора лучшего решения | Чем меньше, тем лучше | Чем больше, тем лучше |
Получается, что решение 3.3 доминирует над всеми остальными оставшимися решениями, поэтому это решение и будет наилучшим.
5. Выбор реализуемого решения
1. Проблема бытового обслуживания населения администрации Кировского района г. Екатеринбурга.
Реализуемое решение:
1.4 Увеличение численности рабочего персонала и оптимизация координации работы персонала;
2. Проблема реализации стратегии профилактики правонарушений в администрации Кировского района г. Екатеринбурга.
Реализуемое решение:
2.2 Проведение профилактических работ;
3. Проблема правового управления администрации Кировского района г. Екатеринбурга.
Реализуемое решение:
3.3 Привлечение дополнительного персонала.
Заключение
Таким образом, в рамках проделанной работы были применен метод построения оптимального решения с использованием правила «иерархического» сита. В своей работе все три анализируемых проблемы относились к расширенной задаче выбора, что приводило к относительно большому числу комбинаций возможных решений проблемы.
Рассмотренный метод особо удобен, когда не существует явных доминирующих управленческих решений и нельзя, анализируя общую картину, выделить оптимальные решения. Однако, не всегда можно выделить важнейший критерий, по которому происходит первичное отсеивание управленческих решений, это, пожалуй, можно отнести к недостатком этого метода.
В данной работе мною были решены три управленческих проблемы Кировского района города Екатеринбурга.
Список литературы
1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Веста, 2007.
2. Веснин Н.В. Основы менеджмента. – М: Пресс, 2008.
3. Выханских Н.С., Наумов В.Н. Менеджмент. – М: Юристъ, 2005.