Курсовая работа: Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

· обеспечение рациональной расстановки кадров;

· наиболее эффективное использование кадров.

1.3. Формирование системы управления персоналом.

Руководство коллективом в науке описывается с помощью понятия «инструменты руководства»: СИЛА (ресурсов, специалиста, положения, личности) – возможность оказывать влияние на людей; ВЛАСТЬ (принуждения, вознаграждения, экспертная, традиций, харизма) – право принимать решения; ВЛИЯНИЕ – время и пространство.

В зависимости от применяемых инструментов руководства определяется стиль – авторитарный, демократический, либеральный (попустительский). В зависимости от применяемого стиля зависит эффективность руководства.

Президент школы менеджмента «Менеджер-сервис» Г. М. Озеров, полагает, что управление персоналом должно базироваться на следующих принципах:

1. Человек – основа корпоративной культуры. Успешные предприятия уделяют большое внимание персоналу: когда людей ставят во главу перемен, они становятся движущей силой этих перемен.

2. Менеджмент для всех. Управление должно осуществляться на трех уровнях: высшее руководство, среднее руководство («команда») и нижнее звено («сотрудники»).

3. Эффективность как критерий успеха организации, заключающаяся в достижении целей организации с оптимальным использованием ресурсов и максимизации прибыли.

4. Взаимоотношения как критерий успеха. Принцип «клиент прежде всего» более предпочтителен, чем «иерархия прежде всего».

5. Качество как критерий эффективности. Необходимо работать с пятью взаимосвязанными подсистемами качества: личное качество, качество команды, качество сервиса и качество организации.

6. Команды как критерий успеха организации. Все работающие в организации являются сотрудниками. Все они члены социальной группы (команды). Все команды и отдельные сотрудники, входящие в команду, вносят вклад как в успех так и провалы организации.

7. Обучение – ключ к развитию и переменам и неотъемлемая часть жизненно важного процесса продвижения организации.

Система управления персоналом формируется в соответствии с целями организации, включая подсистему общего и линейного руководства, ряд функциональных подсистем (рис. 4).

Система управления персоналом

Рис. 4 Состав подсистем системы управления персоналом.

Система работы с персоналом – это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих на предприятии. Исходными данными для разработки системы работы с персоналом являются: Всеобщая декларация прав человека, Конституция, Гражданский кодекс, Кодекс законов о труде, система управления предприятием, планы экономического и социального развития (рис. 5).

СИТЕМА РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ

Обучение персонала: профессиональная подготовка; повышение квалификации; переподготовка; дополнительное образование.

Расстановка персонала : планирование служебной карьеры; условия и оплата труда; движение кадров.

Кадровая политика: тип власти в обществе; стиль руководства; философия предприятия; коллективный договор

Оценка персонала : оценка потенциала работников; индивидуального вклада; аттестация кадров.

Подбор персонала : расчет потребности в кадрах; модели должностей; профессиональный подбор; формирование резерва.

Рис. 5 Система работы с персоналом.

Таблица 2.

Принципы построения системы управления персоналом в организации.

ПРИНЦИП	СОДЕРЖАНИЕ ПРИНЦИПА
Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом .
Обусловленности управления персоналом целям производства	« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 » К-во Просмотров: 307 Бесплатно скачать Курсовая работа: Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом >>> Скачать <<< Меню Поиск