Курсовая работа: Эффективность количественных и качественных методов сбора информации в маркетинговых исследованиях

Реализация маркетинговых исследований предполагает использование самых разнообразных методов сбора информации. Именно эта проблема находится в центре внимания данной работы и рассматривается в практическом и теоретическом аспектах. Какие методы в каких случаях являются наиболее эффективными, достоинства и недостатки методов, как грамотно выстроить взаимодействие методов друг с другом для достижения наиболее качественного результата исследований.

Целью данной работы является оценка Эффективности количественных и качественных методов сбора информации в маркетинговых исследованиях.

Для достижения поставленной цели были выдвинуты следующие задачи:

Рассмотреть сущность маркетинговых исследований в целом.

Рассмотреть систему маркетинговой информации в общем

Исследовать особенности методов сбора информации в маркетинговых исследованиях.

Проиллюстрировать применение методов сбора маркетинговой информации на практике.

Объектом исследования является комплекс методов сбора маркетинговой информации.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, параграфов, заключения, списка литературы - 14 наименований.

Глава I. Сущность маркетинговых исследований

1.1 Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований

Маркетинговое исследование (marketing research) - систематический сбор, учет и анализ данных по маркетингу и маркетинговым проблемам в целях совершенствования качества процедур принятия решений и контроля в маркетинговой среде.

Главное внимание в маркетинговых исследованиях уделяется рыночным аспектам: оценка состояния и тенденций (конъюнктуры) развития рынка, исследование поведения потребителей, анализ деятельности конкурентов, поставщиков, посредников, изучение комплекса маркетинга, включающего управление товарным ассортиментом, ценообразование и разработку стратегии цен, формирование каналов сбыта продукции и направленное применение средств стимулирования.

Объектами маркетинговых исследований могут быть:

Свое предприятие

Другие предприятия, работающие на интересующий рынок

Конкуренты

Рынок и отрасли

Потребители

Товары и услуги

Маркетинговые исследования представляют собой понятие, которое включает направления:

Исследование рынка сбыта

Исследование внутренней среды фирмы

Исследование маркетингового инструментария, его эффективности использования

Исследование рынка производительных сил

Исследование внешних сил

определение потенциальных возможностей рынка и изучение его характеристик,

изучение товаров конкурентов,

исследование реакции рынка на новый товар,

изучение политики цен,

прогнозирование параметров развития рынка