Курсовая работа: Элементы интегрирование системы менеджмента качества

- Идентифицировать несоответствия и предпринимать корректирующие и предупреждающие действия(4.5.3)

4. Анализировать и предпринимать по улучшению СЭМ (4.6)

- проводить анализ со стороны руководства СЭМ через необходимые промежутки времени

- идентифицировать области для улучшения.

1.4 Общие требования стандартов ИСО 9001 и ИСО 14001 как ядро для ИСМ

Стандарт ИСО 9001-2008 не содержит конкретных требований к другим системам менеджмента, таким как менеджмент охраны окружающей среды, менеджмент профессионального здоровья и безопасности, финансовый менеджмент или менеджмент рисков. Однако стандарт позволяет организации согласовать или интегрировать свою собственную систему менеджмента качества с другими системами менеджмента с соответствующими требованиями. Приложение А показывает соответствие между ИСО 9001:2008 и ИСО 14001:2007.

Создание ИСМ, что называется «с нуля», должно строиться на принципах, установленных во всех международных стандартах менеджмента.

Порядок создания ИСМ может быть таким же, как и при создании СМК в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9001. В общем случае этот порядок включает последовательное выполнение этапов, показанных на рисунке

Рисунок 3. Порядок создания ИСМ

Требования стандарта ISO-9001 полностью совместимы с требованиями стандартов ISO-14001. Однако организацией должны быть определены подходы к совмещению задач между этими системами/стандартами. Особенностью стандарта ISO-9001 является то, что он предъявляет требования к системе организации управления производством, которое и влияет на качество продукции и услуги компании. Система менеджмента качества является частью всей системы менеджмента организации и направлена на удовлетворение всех заинтересованных сторон, особенно потребителей организации. Основными требованиями к системе менеджмента качества является соответствие качества данной продукции требованиям нормативно-технических документов, обеспечение стабильного качества производства или оказания услуг.

Внедрение системы экологического менеджмента улучшает экологическую обстановку путем перехода от ликвидации последствий нештатных ситуаций к их предупреждению. Таким образом, применение стандарта ISO-14001 улучшает экономические показатели за счет сокращения финансовых затрат на выплату штрафных санкций. Также ISO-14001 помогает организации проводить мониторинг и внедрять процедуры измерений, которые позволяют отслеживать прямые или косвенные воздействия на окружающую среду.

Общими для систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента, являются разделы (пункты) стандартов:

Управление документацией

Управление ресурсами

Мониторинг, изменение, улучшение

Внутренние аудиты.

Обе эти системы опираются на процессный подход и могут быть проверены при помощи процедуры внутренних аудитов. Поэтому их удобно и эффективно совместно применять на предприятии.

1.5 Анализ системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья

Анализ ИСМ осуществлен в соответствии с положениями международных стандартов ISO 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности», ISO 14004:2004 «Системы экологического менеджмента . При проведении оценки (измерений), анализа , разработки рекомендаций и принятии решений по улучшению ИСМ учтены следующие аспекты:

-преобразование результатов измерений в информацию и знания, преимущественно осуществлялось для процессов

- применение измерений, анализа и принятие решений по улучшению процессов ИСМ использовались для установления соответствующих приоритетов;

-выполнение требований по обеспечению результативности коммуникаций с заинтересованными сторонами (персоналом ООО ПСП «Нефтестройкомплект», единственным акционером, инвесторами, органами государственного управления, общественностью);

-получение данных из различных источников (на уровне подразделений, потребителей, заинтересованных сторон, СМИ и др.);

-принятие решений и осуществление действий, основывались на результатах логического анализа , методов инжиниринга, включая статистические методы, с учетом имеющегося опыта.

Цели в области ИСМ за год должны быть разработаны на основе Политики в области качества, экологии, профессиональной безопасности и охраны здоровья организации и на основании этих данных, должны быть предоставлены структурным подразделениями, утверждены Президентом организации.

Цель «Обеспечение эффективного управления и развития человеческого капитала» в части обеспечения требуемого уровня профессиональной подготовки персонала в количестве 50 человек с учетом роста объемов работ, внедрения уникального, высокотехнологичного оборудования, качественных изменений технологии производства и современных методов менеджмента .

Одним из требований стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 является постоянное улучшение. Улучшение, в первую очередь, связано с развитием систем менеджмента , что предусматривает периодическую проверку состава процессов ИСМ и их критериев в сопоставлении со стратегическими целями компании, принципами политики в области качества, экологии, профессиональной безопасности и охраны здоровья и целями ООО ПСП «Нефтестройкомплект» в области ИСМ.

Применение процессного подхода позволяет: