Курсовая работа: Эволюция управленческой мысли в России
5. Мероприятия по объединению работ по научной организации труда и практическому их осуществлению.
В работе конференции принимали участие представители самых различных специальностей: техники, инженеры, экономисты, психологи, физиологи, врачи. Возможно, именно это позволило определить все расхождения в общетеоретических трактовках НОТ и понимании сущности научного управления. В целом ее участники достаточно глубоко осознавали сложность и многозначность самого понятия научной организации труда и управления.
Были выделены несколько сторон этой деятельности: хозяйственно-техническая (что было характерно для Ф. Тэйлора), общественно-экономическая и психофизиологическая. Это позволило утвердить существование и обоснованность комплексного подхода к анализу вопросов менеджмента.
В резолюции конференции была дана формулировка НОТ: «Под научной организацией труда надлежит понимать организацию, основанную на тщательном изучении производственного процесса со всеми сопровождающими его условиями и факторами»[8] . Основным методом при этом является измерение с натуры затрат времени, материалов и механической работы, анализ всех полученных данных и синтез, дающий стройный, наиболее выгодный план производства».
Важным итогом конференции было признание необходимости введения в программы учебных заведений предметов по научной организации труда и управления производством, а также создания специальных органов по проведению НОТ в жизнь.
Уже после первой конференции под знаменем НОТ стали проводиться исследования по организационно-управленческим проблемам. В этот период вокруг таких ученых, как А. А. Гастев, Ф. Р. Дунаевский, П. М. Есманский, Е. Ф. Розмирович, начали концентрироваться первые направления исследований. А.А. Гастев разрабатывал концепции как классической, так и школы человеческих отношений.
Внимание ученых сосредоточивалось на таких проблемах, как рациональная организация рабочего места, совершенствование структуры управленческого аппарата, упрощение делопроизводства, создание простых и дешевых форм учета и отчетности, постановка контроля над выполнением заданий, исследование эффективности отдельных функций и методов экономического управления.
Важно отметить и то, что наука управления мыслилась российскими учеными межотраслевой, которая могла бы использоваться в одинаковой степени во всех сферах жизни. Такой подход был присущ только нашим ученым и впоследствии был высоко оценен мировым научным сообществом.
Здесь следует отметить, что в те времена для пояснения областей применения науки управления использовались следующие трактовки:
♦ систематическое наблюдение происходящих в управлении явлений;
♦ принцип выделения из всей совокупности явлений определенных объектов, их изоляции, разложения на составные части и описания (метод анализа);
♦ принцип соединения отдельных звеньев изучаемого процесса в «центростремительное целое» (метод синтеза);
♦ принцип измерения наблюдаемых явлений (во времени и пространстве) и проведение эксперимента, в частности испытание практикой.
Вторая конференция НОТ начала работу 10 марта 1924 г. в Москве. Работало семь секций, причем наиболее многочисленной была секция общих вопросов управления, составляющих методологию науки. Но наибольшее внимание было уделено методам рационализации государственного аппарата, делопроизводству, отчетности, канцелярской технике. Все дискуссии проходили под лозунгом «В связи с жизнью, для жизни, не отрываясь от жизни». Так, например, в докладе № 33 «Оргприспособления в административной технике», сделанном на секции управления, главной ценностью оргтехники считалась способность принудительно стандартизовать операции управления[9] .
Необходимость стандартизации приемов и условий выполнения работы вскоре приобрела самостоятельное развитие. В докладе № 33 приводилась также классификация средств оргтехники, позволяющая высоко оценить проводимую отечественными исследователями кропотливую работу в трудных 20-х гг. с позиций сегодняшнего дня. Эта классификация разбивалась на семь классов:
1) кондукторы операций — указатели, плакаты;
2) регуляторы операций — часы, сигналы;
3) распределители операций — графики, расписания;
4) анализаторы операций — диаграммы, сводки, учет, средства учета;
5) аккумуляторы операций — картотеки, журналы;
6) упростители операций — вычислительная техника, копировально-множительная техника;
7) средства связи — телефон, внутренний транспорт.
В свою очередь, в докладе № 21 под названием «Психология управления» рассматривались другие две задачи: подбор сотрудников к функции и друг другу по их характеристикам (характерология) и задача воздействия на психику работников различными стимуляторами для достижения оптимальной производительности[10] .
На заседании секции управления было сделано свыше 30 докладов по изучению движений, профессиональному отбору, утомляемости, физической пригодности к труду, влиянию среды на организм. Были доклады и методологического характера: доклад № 81 «Проблема подготовки организаторов», доклад № 74 «Подготовка администраторов», доклад № 126 «Методика преподавания НОТ» и многие другие[11] .
Вторая Всесоюзная конференция НОТ, используя тезис «поменьше теоретизирования, оторванного от жизни»[12] , выработала следующие исследовательские задачи.
1. Переработка достижений западных теоретиков и практиков и обмен опытом с ними.
2. Увязка научно-исследовательской работы с потребностями производства.
3. Установление тесной связи между институтами и лабораториями НОТ и их специализация.
4. Опытное изучение труда в производстве и управлении, а также отдельных трудовых процессов, организация школ для подготовки инструкторов, способных к внедрению лучших методов работы.