Курсовая работа: Имитационная модель операционного зала банка

- разработать процессы, позволяющие бороться с тупиками и неопределенностью, вызванными случайностью и непостоянством систем;

- обнаружить скрытые резервы и устранить тормозящие факторы в существующих реализациях и внутренних процессах;

Возможности системы Arena соответствуют требованиям поставленной задачи моделирования операционного зала .

2. Структура системы анализа операционного состояния банка

банковский обслуживание программный средство

Работа системы анализа (рис. 2) начинается с получения из БД автоматизированной банковской системы сведений о ресурсах банка и заключенных финансовых сделках. На основании этих данных производится расчет показателей текущего состояния банка.

Рис. 2

2.1 Построение имитационной модель операционного зала

Рассмотрим процесс работы операционного обслуживания банка, изображённые на рисунке 3. На этом этапе, исходя из условий задачи, необходимо описать алгоритм работы модели и задать для каждого модуля соответствующие параметры.

Рис. 3 - Граф модели в среде Arena

На рисунке показана модель в предстартовом состоянии. Вид модели в действии изображён на рисунках 19-21 приложения Б. Модель состоит из одного типа модулей: основная цепь блоков, моделирующих процессы появления, перемещения и исчезновение

Модули модели

Транзакты первого типа создаются в модуле Create с именем «Client 1»

Рис. 4 - Параметры модуля «client 2»

Транзакты второго типа создаются в модуле Create с именем «creat 2»

Рис. 5 - Параметры модуля «Client»

Транзакты второго типа создаются в модуле Create с именем «Client 1,2,3» Транзакты второго типа создаются в модуле Assign

Рис. 6

Далее транзакты следуют в модуль Decide под названием «decide».В этом блоке происходит определение, время или процент в ресурсе для транзакта.

Рис. 7

В случае если мест нету, транзакт идёт на блок Decide с названием «Process». В этом блоке происходит распределение транзактов, 25% остаются в модели и переходят в блок Process с названием «Cassa1»,после чего, возвращаются на блок Decide с названием «Cassa 2». Остальные транзакты покидают модель через блок Dispose с названием «Dispose».

Рис. 8