Курсовая работа: Информационная система менеджера по работе с клиентами таксопарка "Семерочка"
- Обнуление количества поездок водителей. Для обнуления данных о количестве поездок необходимо выбрать запись, которую нужно изменить, и нажать кнопку "Обнулить", нажать кнопку "Сохранить" для сохранения изменений;
- Для отмены изменений нажать кнопку "Отмена";
- Для просмотра отчёта по корректировкам поездок нажать кнопку "Отчёт".
Для выхода из программы нужно нажать кнопку "Выход"
Для просмотра информации об осуществленных поездках необходимо нажать кнопку "Отчет по поездкам". Можно вывести отчёт за определённое число, либо вывести на печать информацию обо всех поездках. Для перехода на главную форму нажать кнопку "На главную".
2.2.4 Сообщения оператору
При работе с данной программой оператору могут выводиться различные сообщения:
1. При вводе ошибочного пароля. (Рис 10.)
2. При вводе новой информации, когда не все поля заполнены. (Рис 11.)
3. Запрос на подтверждение нажатия кнопки. Выводится при нажатии кнопки "Выход". (Рис 12.)
Рисунки иллюстрирующие ошибки представлены в Приложении 9.
Глава 3. Экономическая часть
Для организации бизнес - процессов современных предприятий в настоящее время информационные технологии приобретают всё более важное значение.Информационные технологии становятся главным фактором экономического роста информационные технологии - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединены в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, вывод и распространение информации.
Информационные технологии включают технические и программные средства для хранения, обмена и распространения информации.
Современные достижения в развитии информационных технологий привели к формированию глобальной электронной среды для экономической деятельности, что открыло новые возможности в области организации бизнеса. Электронная среда для экономической деятельности приобрела название "Сетевая экономика". Для того, чтобы пользователи узнали о компании, её товарах и услугах рекламодателя, компания размещает на популярных и тематических сайтах или в рассылках своё рекламное обращение.
3.1 Краткое описание программного продукта и области его применения
Программа "Информационная система менеджера по работе с клиентами таксопарка "Семерочка" предназначена для автоматизации работы менеджера таксопарка. Данный программный продукт необходим для упрощения работы менеджера. С помощью данной программы уменьшиться время выполнения работы, повыситься производительность. Программа выполняет следующие функции: ввод исходных данных клиента при оформлении поездки; поиск необходимых клиентов по базе данных; постановка на внутрифирменный учет машин; снятие машин с внутрифирменного учета; изменение информации о машинах; изменение статуса машин и водителей; принятие на работу новых водителей; увольнение с работы водителей; принятие на работу новых операторов; увольнение с работы операторов; ввод и сохранение данных о маршруте поездки; изменение пароля доступа к программе; вывод информации по поездкам на печать; изменение и обнуление количества поездок каждого водителя; вывод информации количества поездок каждого водителя на печать; предоставление справки о работе программы; Программа имеет удобный интерфейс, не сложный при овладении навыками работы с данной программой.
3.2 Расчёт себестоимости программного продукта и выбор рекламного носителя
В таблице, приведённой ниже, представлена калькуляция статей издержек для фирмы, специализирующейся на разработку программных средств.
Табл. №1
| № статьи | Наименование статьи | Сумма (руб.) |
| 1 | Материалы | 381 |
| 2 | Расходы на оплату труда | 3437,27 |
| 3 | Отчисления в единый социальный налог | 618,708 |
| 4 | Расходы на энергию | 103,60 |
| 5 | Амортизация | 501,73 |
| 6 | Расходы на отопление | 438,66 |
| 7 | Расходы на содержание зданий, инвентаря, АУП и прочие накладные расходы (данные расходы составляют 50-80 % от суммы расходов на оплату труда) | 1718,63 |
| 8 | Всего издержек | 7199,59 |
| 9 | Расходы на рекламу | 85 |
| 10 | Полные издержки (полная себестоимость) | 7424,69 |
При расчёте издержек следует предусмотреть продолжительность разработки программы (допустим в месяц или более)
3.2.1 Расчёт материальных издержек
Табл. №2
| № п/п | Наименование | Количество | Стоимость (руб.) | Сумма (руб.) |
| 1 | Диск | 1 | 21 | 21 |
| 2 | Бумага | 300 | 1 | 300 |
| 3 | Краска для принтера | 2 | 30 | 60 |
| Итого: | 381 |
3.2.2 Расчёт издержек на зарплату
Табл. №3
| Категория персонала | Оклад (руб.) | Зарплата за 83 часов | Премия от з/п (20%) | Итого (руб.) |
| Программист | 4500 | 2029,89 | 405,97 | 2435,86 |
| Лаборант | 1850 | 834,51 | 166,90 | 1001,41 |
| Всего зарплата: | 3437,27 |
3.2.3 Отчисления в единый социальный налог с ФОТ
Отчисления в единый социальный налог составляют 18 % с фонда оплаты труда.
3437,27*18%/100%=618,708 руб.
3.2.4 Издержки на энергию