Курсовая работа: Информационная система менеджера по работе с клиентами таксопарка "Семерочка"

Датологическая модель данных строится на основе разработанной инфологической модели и наиболее приемлемой для дальнейшей разработки является реляционная модель данных. Схема датологической модели (см. Приложение 5).

1.4.4 Реализация и обоснование нормализации базы данных

На этапе анализа необходимо подробное исследование как будущих функциональных возможностей разрабатываемой системы, так и информации, необходимой для их выполнения. Поэтому особое внимание было уделено как полноте информации, так и поиску противоречивой, дублирующей или неиспользуемой информации. После проведения нормализации базы данных таблицы "Операторы" и "Пароль" были объединены в таблицу "Операторы".


Глава 2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 Описание алгоритма программы

Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации представлена в Приложении 6.

Алгоритм работы программы представлен в виде блок-схемы, демонстрирующей кнопки вызова форм. После запуска файла Start.exe на экране выводится форма Проверка прав (блок 2), которая предлагает ввести пароль. На форме находятся несколько кнопок:

- "Выход" (блок 3) осуществляет закрытие приложения;

- "Далее" (блок 4) если пароль введен правильно, то запускается главная кнопочная форма "Семёрочка" (блок 5), содержащая кнопки быстрого доступа:

-"Выход" (блок 6) осуществляет закрытие приложения;

-"Водители" (блок 7) позволяет редактировать, добавлять и удалять информацию о водителях (Форма Водители - блок 8);

-"Машины" (блок 10) запускает форму Машины (блок 11) для редактирования, добавления и удаления информации о машинах;

-"Операторы" (блок 13) активизирует форму Операторы (блок 14) для редактирования, добавления и удаления информации об операторах;

- "Новый заказ" (блок 16) активизирует форму Оформление поездки (блок 17) для заполнения информации поездке;

- "Статус" (блок 19) активизирует форму Статус (блок 20) для изменения статуса машин и водителей;

- "Корректировка поездок" (блок 22) активизирует форму Корректировка поездок (блок 23) для изменения информации о поездках осуществленных водителем;

- "Отчет" (блок 25) активизирует форму Реестр (блок 26) для просмотра информации о поездках осуществленных водителем

- "Отчет по поездкам" (блок 27) активизирует форму Выбор даты отчета (блок 28) для выбора даты отчета;

- "Напечатать отчет" (блок 30) активизирует форму Отчет по поездкам (блок 31) для просмотра информации об осуществленных поездках;

Блок – схема программы представлена в Приложении 8.

2.2 Руководство оператора

2 .2.1 Назначение программы

Данная программа предназначена для автоматизации рабочего места менеджера по работе с клиентами таксопарка. Людям, работающим в данной сфере, приходится иметь дело с оформлением большого количества документов, необходимостью проверять наличие свободных машин, а как следствие к значительному увеличению времени обслуживания клиентов. При использовании этой программы менеджеру по работе с клиентами не придется постоянно искать нужную информацию в "куче" бумаг, вручную отмечать прибывшие из рейса, и уходящие в рейс машины, и др. что положительно отразиться на качестве и скорости оказания услуг.

2.2.2 Условия выполнения программы

Данное программное обеспечение имеет весьма "скромные" системные требования. Для обеспечения нормальной работоспособности программы необходимо иметь компьютер с конфигурацией не ниже:

- Процессор – Pentium 1;

- Оперативная память - 64 Мб;

- Свободное место на диске – 30 Мб;

- Монитор;

- Клавиатура;

К-во Просмотров: 345
Бесплатно скачать Курсовая работа: Информационная система менеджера по работе с клиентами таксопарка "Семерочка"