Курсовая работа: Использование методов мотивации в работе руководителя

Если человек постоянно живет под реальной угрозой увольнения, от него невозможно ждать максимальной отдачи в работе.

6)собственное развитие.

Собственное развитие для работника важно, потому что это дает ему опыт работы, благодаря чему он становится более востребован. Это может быть повышение квалификации, уровня образования, приобретение новых профессий и т.п.

7)интерес к работе.

Естественно, что у работника должен быть интерес к своей работе, иначе толку от него мало. Когда работник "горит" своей работой, когда он очень увлечен, он получает огромный стимул к труду.

8)делегирование

Делегирование освобождает от рутинной и малоответственной работы

руководителя организации, и дает время для более ответственной - планирования, организации, мотивирования, и контроля. Увеличивает возможности руководителя. Сокращает задержки принятия решения - если поручения приближены к точке выполнения соответствующей работы. Позволяет принимать решения на том уровне где известны подробности выполняемой работы. Развивает способность персонала принимать решения, достигать цели и брать на себя ответственность.

Делегирование происходит по следующим правилам:

каждому исполнителю ставится комплекс задач, с учетом его квалификации, знаний и опыта;

определяются конкретные обязательства;

исполнители наделяются необходимыми правами.

6.4 Рассмотрение результатов

Использование методов мотивации в работе руководителя "ШЧ - 11", я выявил при наблюдении за работой сотрудников организации, из личных бесед с руководителем, при знакомстве с документацией.

На основании этого я могу сделать следующие выводы:

руководитель имеет опыт;

легко разрешает сложные ситуации;

находит контакт с подчиненными;

умело использует организационно - административные, и экономические методы управления мотивацией подчиненных;

Но довольно неактивно используют социально - психологические методы.

7. Заключение

Мотивация в организационном контексте - это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым удовлетворяя их личные желания и потребности. Даже если создается впечатление, что служащие работают только ради достижения общих целей организации, то все равно ведут они себя так потому, что уверены, что это лучший способ достижения собственных целей. Рабочие занимаются тяжелым физическим трудом, соглашаются работать дополнительные часы, выдерживают большое напряжение, и все потому что уверены, что эти негативные аспекты их работы приемлемы, учитывая ту награду, которую они получают для себя и для тех, кто занимает важное место в их жизни.

И проведя исследование участия мотивации в работе руководителя и жизни фирмы в целом, я могу, точно сказать что МОТИВАЦИЯ это действительно один из важнейших процессов в менеджменте, наравне с организацией, планированием, контролем. Что вполне легко объяснимо, ведь рабочие, это в первую очередь люди, личности, а значит у них есть требования, желания, принципы. И если не мотивировать рабочих, ни дать им удовлетворять свои потребности, процесс контроля будет невозможен, а бес контроля нет организации, а значит и планирования.

И вот из всех этих тонкостей, и вытекает важность мотивации.

Приложение № 1. "Внешняя среда организации"

Приложение № 2: "мотиваторы действующие на работника"

Приложение № 3. диаграмма "действие методов мотивации на результаты работы организации"

ПРИМЕЧАНИЕ: На этой диаграмме примерно представлено, как бы изменились результаты работы организации при активном применении методов мотивации, и при пассивном их применении.

Библиографический список

1. "Менеджмент" Е.Л. Драчова, Л.И. Юликов. Издательство "Мастерство", 2002г.

2. "Экономика фирмы" Т.В. Муравьева, Н.В. Зиньковская, Н.А. Волкова, Г.Н. Лиференко. Издательство "Мастерство", 2002г.