Курсовая работа: Исследование позиционирования брэнда на примере ОАО Мобильные ТелеСистемы

а) да б) нет

11) Знаете ли Вы, что в мае 2006г. компания МТС поменяла систему тарификации услуг?

а) да б) нет

12) Как Вы считаете, тарификация услуг в рублях более удобная, чем в долларах США?

а) да б) нет

13) Сменили ли Вы свой тариф после введения новой тарификации МТС, если да, то как именно?

а) остался на прежнем тарифе МТС

б) остался на прежнем тарифе другого оператора

в) перешел со старого тарифа МТС на новый тариф МТС

г) перешел с тарифа другого оператора на новый тариф МТС

14) По Вашему мнению, цены на услуги, предоставляемые МТС:

а) низкие в) высокие д) приемлемые

б) довольно низкие г) довольно высокие

15) Проранжируйте операторов Новосибирской области по следующим характеристикам: качество связи, цены на услуги, имидж компании (1 - лучшее, 3- худшее)

Оператор	Качество связи	Цены на услуги	Имидж компании
Билайн
Мегафон
МТС

16) Знаете ли Вы, что в мае 2006г. компания МТС сменила свой логотип и внешнее оформление (провела ребрэндинг)?

а) да б) нет

17) Нравится ли Вам новый логотип МТС в виде яйца?

а) очень нравится в) скорее не нравится, чем нравится

б) скорее нравится, чем не нравится г) совсем не нравится

18) Увеличилось ли, по Вашему мнению, количество клиентов у МТС после проведения ребрэндинга?

а) да б) нет

19) Вспомните, о чем была последняя увиденная Вами на телевидении реклама МТС? _____________________________________________________

20) Ваш пол? м/ж (нужное подчеркнуть)

21) Ваш возраст? _________________

22) Среднемесячный доход Вашей семьи в расчете на одного человека?

_______________

а) менее 1500 рублей в) 2500-5000 рублей

б) 1500-2500 рублей г) более 5000 рублей

23) Ваш род занятий?