Курсовая работа: Маркетинговая сбытовая стратегия предприятий социально-культурного сервиса и туризма
6. Низкая звенность товародвижения, снижение издержек на содержание аппарата промежуточных звеньев, складские перегрузки
По принципу выбора посредников / клиентов можно выделить три стратегии.
Таблица 2.2
Стратегии выбора посредников
Тип сбыта | Число покупателей | Объем продажи | Характер товара | Особые условия |
Ээээсклюзивный (иси(исключительный) | Один(как правило производственный )потребитель | ограниченный | Уникальный, малосерийный | Монтаж оборудования и другие спец. услуги |
Селективный (избирательный) |
Ограниченный отбор | серийный |
Требующий послепродажного обслуж. |
Контроль над прожажей и подгот. персонала |
Интенсивный (массовый) | любое | значительный |
Массовый товар широкого асс. | нет |
Выбор торговых посредников – очень ответственный шаг, ведь доведение товара от производителя до потребителя, удовлетворение покупательского спроса становится задачей посредников. От того, насколько удачно выбран посредник, во многом зависит судьба товара и отношение к нему потребителя.[7]
2.2 Основные принципы отношений с посредником
До выбора КТД:
– избегать сосредоточенности на одном посреднике;
– первоначальное заключение краткосрочных соглашений о посредничестве.
После выбора КТД:
– доверительные отношения с персоналом посредника;
– использование вознаграждений для стимулирования активной работы;
– «обучение эффективнее наказания»;
– стандарты обслуживания одинаковы для всех посредников;
– периодические встречи с посредником на высоком уровне;
– регулярные отчеты о ходе и итогах сбыта.