Курсовая работа: Маркетингове дослідження ринку кондиціонерів
Центральні. Їх функція - очищення, попереднє нагрівання чи охолодження вуличного повітря, яке розподіляється по приміщеннях за допомогою системи повітроводів. Зазвичай для охолодження повітря через центральний кондиціонер використовується вода, що надходить від водоохолоджувальної машини (чілера). Встановлюється у великих офісах, готелях, музеях тощо.
Колонні кондиціонери. Колонні кондиціонери – це спліт-системи, внутрішній блок яких виконаний у вигляді колони. Вони переважно встановлюються в холах готелів, залах ресторанів, конференц-залах та інших подібних приміщеннях. Колонні кондиціонери створюють сильний потік повітря, направлений в стелю, звідки воно рівномірно розподіляється на весь об’єм приміщення. Зазвичай такі кондиціонери оснащені розподільними жалюзями з автоматичним регулюванням повітряного потоку. При застосуванні колонних кондиціонерів в приміщенні досягається дуже висока рециркуляція повітря.
Канальні кондиціонери. Такі кондиціонери ефективні для загального або індивідуального кондиціювання приміщень з великою кількістю кімнат і холів. Таких як ресторани, готелі, офіси, концертні зали, житлові приміщення, котеджі. Повітря забирається і розподіляється за допомогою мережі повітропроводів, вентиляційних решіток або дифузорів. Внутрішній блок канального кондиціонера має більш потужний вентилятор (в порівнянні з іншими моделями ідентичної потужності) для того, щоб прокачати повітря через всю систему повітропроводів.
Мобільні (портативні) кондиціонери
Мобільні кондиціонери не потребують спеціального монтажу, їх можна легко пересувати по приміщенню, вони мають невеликі габаритні розміри і вагу. Для кондиціювання повітря необхідно вивести гнучкий гофрований шланг діаметром до 100 мм і довжиною до 1,5 м в відкрите вікно, квартирку або відповідний отвір в стіні. Комфортний рівень температури встановлюється за допомогою термостату.
Мультизональні спліт-системи. Для кондиціювання будівель, які мають велику кількість приміщень з різними тепловими навантаженнями, що змінюються впродовж доби, були розроблені мультизональні системи. Вони дозволяють до одного зовнішнього блоку приєднувати до 16 внутрішніх блоків не тільки різної потужності, але й різноманітного конструктивного виконання. Крім того, внутрішні блоки можуть вмикатися і працювати незалежно один від одного, причому частина з них - в режимі охолодження, а частина – в режимі нагрівання.
1.2 Географічні границі ринку
Ринок кондиціонерів, як стверджують його учасники, сформувався в 1997 році. З тих пір основною його характеристикою називають перевищення пропозиції над попитом.
Широкий асортимент кондиціонерів забезпечують більше 20 торгових марок із США, Японії, Кореї, Ізраїлю, Франції, Німеччини, Італії та інших країн. Серед них провідні світові виробники Mitsubishi.
Сьогодні на японські марки припадає до 60% українського ринку, місткість якого оцінюється приблизно у 20 тис. агрегатів, або $25-30 млн. Решту 40% розподіляють між собою американські Trane, Whirlpool, Carrier, потужні центральні системи York, італійська DeLonghi, французька Airwell, Tadiran та Electra з Ізраїлю, а також південнокорейські Samsung, LG, Daewoo, що приєдналися до шановного товариства минулого року. Відтепер в Україні представлені майже всі відомі торгові марки і всі країни-виробники.
Головний парадокс ринку полягає в тому, що, не зважаючи на високу конкуренцію, щорічно з'являються нові бренди, які в такому щільному ринку знаходять свою нішу і своїх покупців, і більш того – багато хто закріплюється надовго. Серед яскравих прикладів тому — бренди York International і Haier, що недавно з'явилися. В цілому річну місткість ринку експерти оцінюють в 35–40 млн. доларів.
За оцінками експертів ринок побутових кондиціонерів в Україні в 2007 році виросте в середньому на 30% порівняно з 2006 роком - з 180-190 тис. одиниць до 243 тис. одиниць.
Необхідно відзначити, що український кондиціонерний ринок впродовж останніх років демонструє стабільне зростання - в середньому на рівні 20-30% щорічно.
За прогнозами, пріоритетним регіоном для операторів ринку залишиться схід України. Південний і західний регіони мають великий потенціал, але поки не демонструють очікуваної активності.
Традиційно перспективним є Київ, де не тільки будується багато об`єктів, але і пред`являються високі вимоги до техніки. Частка Києва в загальній структурі продажів прогнозується на рівні 50%. Деяке зниження частки столичного ринку (на 5% порівняно з 2006 р.) пов`язане з активнішим розвитком регіональних ринків.
Найбільшу частку ринку в Україні займають спліт-системи, а найвищі темпи зростання очікуються в сегменті систем класу VRF - не менше 35%.
У 2006 р. в Україні встановлено близько 1000 систем класу VRF (з них більше 50% - виробництва Daikin).
Крім того, посилиться конкуренція в сегменті побутового устаткування, в боротьбі за споживача продовжуватимуться процеси «пересегментації» (виробники, які традиційно випускали недороге устаткування, виводять на ринок дорогі моделі, а виробники, що випускають високотехнологічне дороге устаткування, пропонують ринку простіші моделі за демократичнішою ціною). Посилюватиметься експансія китайських виробників.
1.3 Коло основних господарських суб’єктів
На сьогоднішній день ринок кондиціонерів умовно можливо розділити на наступні сегменти:
1. Будівельно-проектні організації.
2. Корпоративні клієнти.
3. Малі офіси.
4. Приватні особи.
Продажі розділені між центром і регіонами в співвідношенні 50:50 (за деякими оцінками 60:40), при цьому найбільш активні продажі спостерігаються в індустріальних центрах східної і центральної України та у Криму, у той час як на Заході об'єми продажів набагато менші, що пов'язано з низьким рівнем життя і слабким розвитком ринку в цьому регіоні.
Попит на кондиціонери носить яскраво виражений сезонний характер: пік продажів у теплий час і спад у холодний. При цьому пік дилерської активності приходиться на квітень-травень, пік споживчої активності - на червень-липень. Час мінімальної активності – грудень-лютий. Однак, перепади в об'ємах продажів характерні для побутових кондиціонерів, у той час як попит на потужні промислові моделі носить більш рівний характер, він частіше прив'язаний до ремонтно-будівельних робіт.
По оцінках фахівців, зараз на українському ринку працюють біля 15 імпортерів і представництв, а також 60-70 їхніх дилерів. Найбільше помітними імпортерами є "Нью Вінд", "ИВИК", "Петроспек", "АЕК Інтернейшнл", "Філін", "Оптим". На ринку кондиціонерів практично відсутній прошарок оптових посередників, що займаються винятково імпортом і наступним перепродажем устаткування. Реалізуються кондиціонери, в основному, через виставки в офісах фірм, хоча можлива і реалізація через роздрібну мережу побутової техніки. Майже всі постачальники і великі дилери підтримують визначений товарний запас на складах, що є слідством сильної конкуренції.
Таким чином, ринок побутових кондиціонерів України, особливо великих міст, є висококонкурентним, що потребує від його учасників активних дій по просуванню товару на ринок, поліпшенню якості сервісу, проте, можливості виводу на ринок нових марок існують.
Одним з основних споживачів побутових кондиціонерів є будівельні і проектні організації (41%), за допомогою яких даний товар надходить до кінцевого споживача. З кожним роком кількість реалізованих у такий спосіб кондиціонерів зростає, що пов'язано з тим, що клієнти частіше доручають усі постачальницькі питання по облаштуванню свого житла або офісу саме будівельникам і проектувальникам.
Визначальним чинником для покупця все ж таки є ціна кондиціонера, часто навіть на шкоду якості продукту. Мабуть, цей факт пов'язаний з тим, що покупцю досить складно оцінити технічний пристрій і якість устаткування самостійно, тому що споживачі дуже слабо розбираються в питаннях техніки кондиціювання.
Найбільш важливою властивістю кондиціонера, на відміну від іншої побутової техніки, є доступність ціни, причому дана властивість найменш відповідає вимогам споживачів. Інші властивості досить відповідають вимогам покупців, що говорить про високий технічний рівень поданих на ринку кондиціонерів. На відміну від західних країн, економічність кондиціонеру не дуже важлива для покупців, що пов'язано з відносно низькою вартістю електроенергії в Україні.