Курсовая работа: Маркетинговое исследование предприятия "АМИК Кэш энд Керри"
6)подготовка соревнований по продаже товаров. Нашей фирме можно порекомендовать не довольствоваться сиюминутными успехами. В ходе рекламной компании и продажи товаров перед ней должна стоять задача привлечь как можно больше постоянных покупателей. Поэтому ее торговая деятельность наряду с продажей товаров должна включать оказание личных услуг покупателям: консультирование покупателя с продавцом; использование производственных помещений продавца для удобства клиентов, облегчение покупки через прием телефонных заказов, доставка товаров на дом и офис и т.д.
Фирме необходимо помнить, что реклама является одним из важнейших видов деятельности, с помощью которого фирма передает информацию, убеждающую потребителя в целесообразности приобретения ее товара. Необходимо составить четкий план, где будут указаны цели рекламы, определенный круг лиц, на который она рассчитана, и средства коммуникации, которые будут использованы для достижения этих целей.
3.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию выбора стратегии предприятия
В современных условиях усилилась тенденция к передаче стратегических функций на уровень основного производственно – хозяйственного звена. Это обусловлено в значительной степени стремлением к обеспечению более быстрого и гибкого реагирования на изменения рыночных условий
В зависимости от поставленных целей и средств их достижения можно выделить несколько видов рыночных стратегий, применяемых в деятельности производственных отделений:
I) Стратегия завоевания доли рынка или ее расширения до определенных показателей предполагает достижение цели за счет намеченных показателей нормы и массы прибыли, при которых обеспечивается рентабельность и эффективность производства. Это достигается путем модификации и внедрения на рынок новых моделей, применение как прямых, таки и скрытых методов конкурентной борьбы, таких, как скидки с цены, продажа продукции лучшего качества по тем же ценам, предоставление покупателю длительных гарантий, потребительских кредитов, бесплатных услуг.
II) Стратегия инноваций предполагает создание изделий, не имеющих на рынке аналогов по-своему назначению. Для создания новых изделий, не имеющих аналогов по назначению, необходим значительный аппарат занятый НИОКР и широкая опытно- производственная база.
III) Стратегия инновационной имитации предполагает копирование новшеств, разработанных конкурентами, и прежде всего принципиально новых идей, заложенных в новой продукции. При копировании продукции конкурентов расходы на НИОКР бывают относительно невысокими, но и прибыль также невысока, поскольку доля рынка невелика.
IV) Стратегия дифференциации продукции предполагает модификацию и усовершенствование традиционных изделий, выпускаемых фирмой за счет реализации в продукции новых технических принципов, внесения в изделие таких модификаций которые могут вызвать новые потребности или новые сферы использования. Для этого необходимо увеличить себестоимость изделия в связи с ростом затрат на НИОКР, а также применения высококачественных материалов, улучшения системы сбыта и качества послепродажного обслуживания.
V) Стратегия снижения издержек производства направлена на повышение конкурентоспособности изделия: ценовое соперничество, предполагающее внесение таких новшеств, которые обеспечат реализацию продукции по повышенным ценам. Стратегия снижения издержек производства требует массового внедрения экономического оборудования и технологий, установления контроля над прямыми накладными затратами: снижения расходов на НИОКР, рекламу, обслуживание, контроля над относительно высокой долей рынка, и в лучшем случае, обеспечения лидерства на рынке благоприятных условий доступа к сырьевым ресурсам, ориентации системы сбыта на широкие группы потребителей.
VI) Стратегия выжидания используется, когда тенденции конъюнктуры и потребительского спроса не определены
VII) Стратегия индивидуализации потребителя особо широко применяется производителями оборудования производственного назначения, ориентированного на индивидуальные заказы покупателей, а также на разработанные ими проекты или спецификации.
Для нашей фирмы приемлемым является выбор таких стратегий как: стратегия завоевания доли рынка или ее расширения, стратегия инновационной имитации, стратегия дифференциации продукции и стратегия снижения издержек производства. Остальные виды стратегий для нашей фирмы являются неприемлемыми.
Заключение
Проведя маркетинговое исследование предприятия «АМИК Кэш энд Керри» мы можем сделать вывод, что конечные результаты предпринимательства характеризуются в первую очередь прибылью, которую получает предприниматель.
Прибыль определяется как разность между денежной выручкой и всеми затратами предпринимателя, исчисленными в денежном выражении.
Таким образом, в целях совершенствования механизмов формирования и распределения прибыли и повышения рентабельности рекомендуются разработать мероприятия способные обеспечить:
· повышение эффективности использования ресурсов предприятия;
· совершенствование системы управления оборотными средствами;
· уменьшению ресурсозатрат, ведущее к снижению себестоимости;
· уменьшению остатков нереализованной продукции;
· ускорению оборачиваемости оборотных средств;
· снижению затрат на рубль товарной продукции;
· росту прибыли за счет эффекта масштаба, а не повышения цен на продукцию;
· совершенствование системы управления производством;
Реализация этих мер позволит нарастить объемы получаемой прибыли, уровень рентабельности и, в конечном счете, приведет к повышению эффектности деятельности предприятия в целом.
Уровень эффективности работы предприятия определяется нормой рентабельности, то есть, отношением прибыли к себестоимости продукции или отношением прибыли к стоимости основных производственных фондов и оборотных средств. Уровень рентабельности прямопропорционален стоимости используемых фондов.
Переход к рынку, конкуренция предприятий являются мощным фактором реального роста эффективности производства. Нужно энергично контролировать динамику рынка, уровень и специфику конкуренции между производителями товаров – аналогов, поставщиками и потребителями.
Надо знать, какая часть готовой продукции и каким образом будет использована. Поскольку нельзя с уверенностью заранее предсказать конъюнктуру рынка, необходимо вырабатывать критерии оперативного принятия решения тактического и стратегического плана, выбирать альтернативные решения в сфере управления долгой и краткосрочной деятельности.
Любые формы предприятия выходят на рынок, то почти всегда сталкиваются с трудностями. И сразу же руководители этих организаций начинают бороться за выживание на этом рынке, бороться со своими конкурентами, и в этих условиях любой организации, даже самой маленькой, необходимо разрабатывать свою маркетинговую политику, чтобы добиться повышения эффективности деятельности своей организации.
По проведенным исследованиям можно сделать вывод о том, что в некоторых ситуациях фирма использовала отдельные способы маркетинга, но не во всех. Из этого следует, что фирме надо создать специальный отдел маркетинга, который будет заниматься продвижением и распределением товара на новых рынках, удовлетворять потребности клиентов. А главной целью этого отдела будет являться укрепление своих позиций на конкурентном рынке и росту прибыли.
Список используемой литературы