Курсовая работа: Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija
5. ЗАПИСЬ, ПРОВЕРКА И ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ
На этом этапе проводится проверка каждой анкеты на наличие ошибок, неточностей, двоякости толкования ответов и других негативных явлений. При этом же исключаются анкеты, не полностью заполненные, или анкеты, где не хватает составляющих её частей и др. Это очень важный этап, так как в результате очистки данных от неполной или ошибочной информации можно провести более достоверный анализ и сделать более точные и правильные выводы.
В данном случае, все пришедшие по указанному адресу анкеты были заполнены правильно, ответы на вопросы не попадают в ранг экстремальных значений. Было принято ровно столько анкет, сколько было необходимо для проведения исследования.
Все полученные в ходе исследования данные кодируются (см. табл. 5) в соответствии с составляемой предварительно книгой кодов (см. табл. 4).
Таблица 4. Книга кодов.
| № вопроса | Переменная | Код категории |
| – | Номер анкеты (V1) | – |
| 1 | Восприятие названия(V2) |
1 – Оно благозвучное 2 – Отвечает общему имиджу магазина 3 – Не вызывает никаких эмоций 4 – Оно неподходящее |
| 2 | Восприятие внешнего оформления(V3) |
1–Обстановка впечатляет 2–Обстановка перенасыщена элементами 3 – Обстановка вполне заурядная 4 – Другое |
| 3 | Восприятие внутреннего оформления(V4) |
1 – Внешнее оформление незаметно 2 – Внешнее оформление привлекательное 3 – Внешнее оформление отталкивающее 4 – Другое |
| 4 | Оценка качества услуг(V5) | 5 – высокое, 4 – 3 – 2 – 1 – низкое |
| 5 | Оценка качества товаров(V6) | 5 – высокое, 4 – 3 – 2 – 1 – низкое |
| 6 | Признание ассортимента товаров широким(V7) |
1 – Да 2 – Нет |
| 7 | Оценка ассортимента услуг(V8) |
1 – Да 2 – Нет |
| 8 | Отношение потребителей к расположению магазина(V9) |
1 – Да 2 – Нет |
| 9 | Местонахождение целевой аудитории (V10) |
1 – Да 2 – Нет |
| 10 | Социальный статус(V11) |
1 – предприниматель 2 – руководитель 3 – служащий 4 – другое |
| 11 | Доход(V12) |
1 – ниже 2500 грн. 2 – 2501 – 5000 грн. К-во Просмотров: 315
Бесплатно скачать Курсовая работа: Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija
|