Введение

Что такое миссия

Значение миссии

Процесс создания миссии

Определение целей

Классификация целей

Иерархия целей

Требования к целям

Установление целей

Глава 2. Практическая часть.

Разработка стратегической маркетинговой программы компьютерной фирмы «Enter».

Заключение

Список использованной литературы:

Введение

Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих вопросов. Эти процессы логически вытекают один из другого. Определение миссии и целей, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы. Первый подпроцесс состоит в определении миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. Завершается эта часть стратегического управления подпроцессом определения краткосрочных целей. Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным, зачем функционирует фирма и к чему она стремится. А, зная это, можно вернее выбрать стратегию поведения.

После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. В данной курсовой работе будут более подробно разобраны миссия и цели организации.

Цель и задачи . Выбрав для написания курсовой работы по предмету «Теория управления» тему «Миссия и цели управления организацией, проблемы формирования и согласования», задается следующая цель :

· изучить, как определяется миссия и цели.

Задачи - определение таких вопросов как:

· что такое миссия?

· Определение и значение миссии?

· Процесс создания миссии? Возможные трудности?

· Определение целей?

· Их классификация?

· Иерархия целей?

· Требования к целям?

· Разработка стратегической маркетинговой программы компьютерной фирмы «Enter».

Что такое миссия

Обычно перед руководством компании стоит проблема выбора из нескольких целей и задач, таких, как обеспечение прибыльности компании, рост, стоимость капитала акционеров, удовлетворение потребностей потребителей и т.п. Как правило, выбор одной из целей приводит к тому, что руководство концентрируется на каком-то одном направлении и выполнение обязательств только перед одной заинтересованной в деятельности фирмы группой. Таким образом, происходит «обесценивание» других заинтересованных групп.

Обычно выделяют следующие основные заинтересованные группы:

Таблица 1

Заинтересованная группа

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <-- « 1 2 3 4 5 6 7 8 » К-во Просмотров: 287 Бесплатно скачать Курсовая работа: Миссия и цели управления организацией проблемы формирования и согласования 2 >>> Скачать <<< Меню Поиск