Курсовая работа: Миссия и цели управления организацией проблемы формирования и согласования 2

-печатная реклама (каталоги, проспекты, визитки);

-средства массовой информации;

-реклама на транспорте.

Характеристика хозяйственного портфеля

Состав хозяйственного портфеля:

Фирма «Enter» предлагает следующие товары и услуги:

· Компьютерная техника и комплектующие (материнские платы, процессоры, модули памяти, жесткие диски, interface card, видеоадаптеры, мониторы, принтеры, сканеры, копировальные аппараты, сетевое оборудование, источники бесперебойного питания, мультимедиа, zip drive, игровые устройства, аксессуары, расходные материалы).

· Готовые компьютерные системы (компьютеры для офиса, компьютеры для игр и развлечений, рабочие станции).

· Услуги (диагностика компьютера, переустановка операционной системы, подключение внешних устройств, установка и настройка модема, подготовка жесткого диска к работе, модернизация компьютера, заправка картриджей на лазерные принтеры, перепрошивка BIOS, материнских плат, запись на CD-R, профилактика принтера, компьютера, ремонт монитора, компьютера, принтера).

Типы стратегических хозяйственных подразделений

Товары и услуги компьютерной фирмы «Enter» связаны друг с другом.

Типы:

o « Дойная корова», к ней относятся такие товары и услуги как: Компьютерная техника и комплектующие (материнские платы, процессоры, модули памяти, жесткие диски, interface card, видеоадаптеры, мониторы, принтеры, сканеры, копировальные аппараты, сетевое оборудование, источники бесперебойного питания, мультимедиа, zip drive, игровые устройства, аксессуары, расходные материалы). Услуги (диагностика компьютера, переустановка операционной системы, подключение внешних устройств, установка и настройка модема, подготовка жесткого диска к работе, модернизация компьютера, заправка картриджей на лазерные принтеры, перепрошивка BIOS, материнских плат, запись на CD-R, профилактика принтера, компьютера, ремонт монитора, компьютера, принтера). Продукция и услуги « Дойной коровы» занимают 70%, так как они всегда пользуются спросом у предприятий торговли и сферы услуг, промышленных предприятий, предприятий бюджетной сферы.

В том числе:

· Школы и другие учебные заведения,

· Государственные учреждения,

· Медицинские учреждения,

· Силовые и контролирующие органы,

· Прочие.

o «Трудный ребёнок», к продукции трудного ребёнка относится новая продукция и услуги, то есть те, которые я планирую производить и оказывать. Эти товары отмечены в характеристике достижения средне-срочной цели – совершенствование ассортиментной политики. Данный тип занимает 15%. Требуется много средств для реализации данной продукции на рынке. Средства на реализацию будут направляться от реализации продукции «Дойной коровы».

o «Звезда», к продукции данного типа относятся готовые компьютерные системы (компьютеры для офиса, компьютеры для игр и развлечений, рабочие станции). Продукция данного типа направлена на население с наиболее высоким уровнем дохода. Также средства на реализацию будут направляться от реализации продукции «Дойной коровы».

Стратегия развития стратегических хозяйственных подразделений

К компьютерной фирме «Enter» применимы две стратегии развития стратегических хозяйственных подразделений:

- Атакующая стратегия. Данная стратегия характерна для «Трудного ребёнка» и «Звезды». В данной стратегии будет увеличиваться доля рынка (долгосрочная цель – расширение рынка) с целью получения максимальной пробыли. Я буду предоставлять свой товар на новые рынки (среднесрочная цель – выход на районный уровень и среднесрочная – совершенствование ассортиментной политики).

- Стратегия обороны. Эта стратегия характерна для «Дойной коровы». В данной стратегии будем удерживать существующую долю рынка с целью достижения поставленной стратегической цели.

Стратегии развития фирмы в целом

Для фирмы будут использованы следующие стратегии роста фирмы:

1. Стратегия «Глубокого проникновения», то есть старый товар-старый рынок. Конкурентных преимуществ будем добиваться низкой ценой (среднесрочная цель – совершенствование ценовой политики)

2.Стратегия «Разработка товара», то есть новый товар- старый рынок. Для реализации этой стратегии необходимо будет положительно зарекомендовать торговую марку, этого достигнем за счет среднесрочных целей: повышение качества услуг и товаров, совершенствование ценовой политики. Необходимо не забывать о том, что при снижении цены, покупатели предполагают, что и качество падает.