Курсовая работа: Модели и специфика маркетинговой информации
- формирование каналов
- Прямой сбыт
- Продажа через посредников
- Поддержание базы данных существующих клиентов
- Менеджмент каналов распределения
- логистика товародвижения (хранение, транспортировка, сервис)
3. Анализ ценовой политики: предоставление информации о ценах, размерах скидок, кредитов, анализ их изменений,
4. Разработка системы коммуникации в маркетинге
- Автоматизация процесса обработки заказов
- Директ мэйл
- Удаленный доступ к офисным системам для персонала
- Обмен электронными данными с клиентами
- Обмен электронными данными с поставщиками
- Обмен электронными данными с остальными бизнес-партнерами
- Предоставление информации по товару в точке продажи для продавцов
- Предоставление информации по товару в точке продажи для клиентов
- Сбор данных в оперативном режиме
- Общение в оперативном режиме с продавцами из филиалов
- Доступ служащих, взаимодействующих напрямую с клиентами, к клиентским базам данных
- Обмен электронными данными с продавцами
Использование информационной системы в маркетинге на данный момент большей частью направлено на рутинную и тактическую работу, включающую менеджмент баз данных, отслеживание продаж и принятие заказов. На самом деле, использование информационной системы для выполнения функций маркетинга все еще остается достаточно фрагментарным, что объясняется недавним ее внедрением в работу организаций.
Проблемы и барьеры внедрения и использования информационных систем
Любая организация, проходя через изменения, чаще всего реагирует на них выставлением определенных барьеров. Рассмотрим возможные барьеры при внедрении новой информационной системы в работу предприятия.
Для облегчения восприятия они были разбиты на укрупненные группы «технологических», «организационных» и «личных» барьеров.
Таблица №7. Барьеры при внедрении и использовании информационных систем организациями
| Барьеры | Характеристика барьеров |
|
«Технологические» барьеры |
- ограничения в наличии компьютеров и компьютерных программ; - высокая стоимость компьютеров и компьютерных программ; К-во Просмотров: 393
Бесплатно скачать Курсовая работа: Модели и специфика маркетинговой информации
|