Что касается политической обстановки в государстве, можно сказать, что она может косвенно, но существенно влиять на работу организации. Это влияние может оказываться как путём непосредственных действий по изменению положения основных потребителей (государственные программы развития угольной и горнорудной отраслей промышленности), так и действия, направленные на улучшение экономической ситуации в целом. Осуществление государством таких действий приведёт к улучшению материального положения потребителя и к повышению его платёжеспособности, что существенно облегчит реализацию целей организации и будет способствовать улучшению положения предприятия в дальнейшем.

Научно-техническая среда. Относительно открытого акционерного общества «Харьковский машиностроительный завод «Свет Шахтёра» можно сказать, что научно-технический прогресс не может не влиять на его развитие. При благоприятных обстоятельствах завод, обладая всеми необходимыми для этого мощностями, может осуществлять инновационную деятельность, совершенствовать свою продукцию, внедрять новую технику повышенного качества, производить новые виды продукции. Хотя наиболее активно технические нововведения будут осуществляться в направлениях совершенствования производственного процесса, товаров и процедур обслуживания, меньше – в направлении создания инноваций, даже не смотря на то, что это могло бы повысить спрос среди потенциальных покупателей.

Для обеспечения таких действий будут использоваться исключительно мощности предприятия, в этой сфере работают конструкторские организации, внесенные в число научных учреждений, которые входят в организационную структуру завода.

Работа в указанном направлении поможет организации сохранить и расширить свои позиции на рынке, увеличить возможности экспорта товаров за рубеж, повысить конкурентоспособность своей продукции.

Демографическая среда. Учитывая, что предлагаемый ассортимент товаров ОАО «Свет Шахтёра» не рассчитан на массовое потребление, объём его продаж на прямую не зависит от демографической ситуации в стране.

Являясь признанным центром научно-технического развития как Слобожанщины, так и Украины, Харьков в состоянии полностью обеспечивать производство, осуществляемое на предприятии «Свет Шахтёра», квалифицированными кадрами всех необходимых специальностей.

Все производственные подразделения завода находятся в Харькове и обеспечиваются трудовыми ресурсами города или пригорода.

Культурная среда. Завод ОАО «Свет Шахтёра» поддерживает высококультурные ценности украинского общества и содействует их развитию в силу своих возможностей. В этой сфере работает подведомственный предприятию дом культуры.

Моральным долгом руководства является так же поддержание здоровья и здорового образа жизни своих работников. Это обеспечивается за счёт работы подведомственных предприятию баз отдыха, детских оздоровительных лагерей, спортивных площадок и стадиона а так же собственной медико-санитарной части.

Для облегчения положения работников, имеющих детей, а так же для организации дошкольного воспитания и обучения детей работает заводской датский сад.

2.2 Анализ влияния факторов микросреды

Поставщики организации. Используемые в производстве полуфабрикаты частично производятся на заводе из сырья, закупаемого у добывающих предприятий. Качество закупаемого сырья удовлетворяет потребностям завода и не ниже мировых показателей. Затраты на закупку сырья составляют лишь малую часть затрат на производство.

Частично завод закупает комплектующие в таких украинских заводах, как Свердловский машиностроительных завод

В целом организация от поставщиков зависит в небольшой степени.

Посредники организации. Оптовыми продажами произведенной профильной продукции занимаются специально предназначенные для этого отделы предприятия. Возможность розничной торговли для профильной продукции не предусмотрена.

В посредниках ОАО «Свет Шахтёра» нуждается только относительно производимых на заводе товаров народного потребления. Предприятие осуществляет оптовые поставки таких товаров магазинам, оптовые и мелкооптовые поставки частным предпринимателям.

Поскольку посредники участвуют в сбыте только побочной продукции, они не могут никак повлиять на работу организации и достижение ею своих целей. ОАО «Свет Шахтёра» от посредников не зависит.

Клиенты организации. Территориально основные клиенты организации – угледобывающие шахты – в Украине расположены на востоке страны (Донецкая, Луганская и Днепропетровская области), во Львовской области а так же в России и Белоруссии. Такие шахты имеют разные формы собственности, разный уровень рентабельности и не все из них могут оставаться постоянными покупателями продукции завода «Свет Шахтёра».

Несмотря на это среди предприятий добывающей отрасли еще со времён СССР сложился определённый контингент предприятий, которые являются постоянными покупателями продукции «Свет Шахтёра». В данное время предприятие строит свои отношения с ними на принципах рыночной экономики.

Информация об основных характеристиках потребителей продукции и услуг предприятия по регионам Украины и внешним рынкам приведена в таблице.

Таблица 3. – Потребители продукции и услуг ОАО «Свет Шахтёра»

Наименование продукции	Доля в общем объёме реализации (по регионам),%
	Украина	Страны СНГ и Балтии	Страны дальнего зарубежья
Всего:	97.972	2.028	0.000
Другие товары	98.954	1.046	0.000
Шахтные конвейеры	97.685	2.315	0.000

Конкуренты организации. Конкуренты организации могут существенно влиять на реализацию ею своих основных целей, поэтому чрезвычайно важно изучение этого сектора микросреды.

Продукцию, аналогичную выпускаемой на заводе «Свет Шахтёра», освоили заводы России «Анжеромаш», Юргинский машиностроительный завод, Скопинский машиностроительный завод. В последнее время быстро растёт конкуренция продукции завода со стороны украинских заводов. Имеет место конкуренция и со стороны предприятий Германии и Польши.

Стоит особенно отметить конкуренцию, которую всё больше испытывает завод по составным частям скребковых конвейеров. Навесное оснащение конвейеров фактически выпускает Свердловский машиностроительный завод и поставляет ОАО «Свет Шахтёра» и другим предприятиям и шахтам как комплектующие изделия. Скребки, соединительные звенья цепочек поставляет на рынок ЗАО «Артёмовский машиностроительный завод «ВИСТЕК» и фирма «Тиле»(Германия), а так же соединительные звенья цепей производит ОАО «Мотор Сечь». Головные аккумуляторные светильники поставляют на рынок так же консорциум «Укрбат», производственное объединение «Электроточприбор», ОАО «Прокоповский завод шахтной автоматики», ОАО «Импульс», Россия (см. Приложение Б. Табл. Пофакторное сравнение конкурентов).

Как правило продукция конкурентов, уступая в качестве продукции ОАО «Свет Шахтёра», поставляется на рынок по более низким ценам, что в условиях недостатка финансовых средств у потребителей, значительно обостряет ценовую конкуренцию на рынке.

3. Миссия и цели организации

3.1 Миссия организации

Официальной формулировки миссии предприятия ОАО «Свет Шахтёра» не существует. Но, как и на любом предприятии, на этом заводе миссия существует. Признаки этого можно проследить в действиях и планировании действий организации.

Отсутствие формулировки миссии предприятия – это одна из существенных ошибок руководства завода, так как она отражает предназначение предприятия, потребности, удовлетворяемые результатами работы предприятия. Эту шубку можно исправить тезисной формулировкой состояния организации, не являющегося конечным желаемым, а выражающим лишь причины деятельности предприятия.

- ОАО «Свет Шахтёра» видит себя значительный участником процесса восстановления украинской добывающей промышленности, и концентрирует свои усилия на совершенствовании своей продукции и улучшении качества поставляемых потребителю товаров.

- ОАО «Свет Шахтёра» считает, что возрождение угольной отрасли в Украине станет толчком во всеобщем развитии промышленности страны, и потому прикладывает все возможные усилия для обеспечения потребительского отрасли всеми необходимыми материально-техническими средствами.

- ОАО «Свет Шахтёра» стремиться всегда улучшать качество своей продукции, совершенствовать её для обеспечения угольной промышленности Украины наиболее современными, технологичными и конкурентоспособными средствами производства.